Cara Memperbaiki Peti Masuk Facebook yang Tidak Akan Terbuka

Keupayaan untuk mengadakan perbualan peribadi di Facebook melalui peti masuk mesej peribadi anda tidak begitu penting jika peti masuk itu tidak dapat dibuka. Keluar dari Facebook dan log masuk kembali dapat menyembuhkan beberapa gangguan sementara, tetapi jika itu tidak memberi kesan untuk membuka peti masuk yang keras kepala, anda perlu melakukan beberapa penyelesaian masalah tambahan.

Masalah Penyemak Imbas

Laman web secara amnya menyimpan kuki ke komputer anda semasa anda melawat untuk menjadikan laman web dimuat dengan lebih pantas pada saat anda kembali. Kadang kala kuki ini boleh menyebabkan masalah dengan prestasi laman web, jadi menghapusnya dari penyemak imbas anda dapat membantu memperbaikinya dan memulihkan fungsi di laman web lain yang tidak berfungsi dengan baik. Cara membersihkan kuki ini berbeza-beza bergantung pada penyemak imbas anda, tetapi anda biasanya dapat mencari cara untuk menghapusnya, dan kosongkan cache anda, di bawah menu Tetapan atau Alat (lihat Sumber). Mengemas kini penyemak imbas anda ke versi terbaru dapat membantu memperbaiki gangguan fungsi seperti peti masuk yang keras kepala.

Masalah Facebook

Sekiranya masalah itu berpunca dari dalam Facebook itu sendiri, sama ada masalah dengan laman web atau dengan akaun anda. Facebook mempunyai gangguan sesekali dari semasa ke semasa yang boleh menjejaskan prestasi akaun, dalam kes ini biasanya diselesaikan dalam beberapa jam. Cuba buka peti masuk anda di kemudian hari untuk melihat sama ada peti masuk degil anda berjaya diselesaikan. Sekiranya masalah itu tidak membetulkannya dalam sehari atau lebih, mungkin masalah dengan akaun anda. Dalam kes ini, hubungi Facebook melalui Pusat Bantuan mereka dan beri tahu mereka mengenai masalah anda.