Cara Menyelesaikan Masalah Mesej Pada Kindle

Amazon mencipta Kindle untuk menyediakan platform mudah alih di mana mereka dapat membaca buku elektronik kegemaran mereka. Peranti dengan cepat mendapat populariti kerana reka bentuknya yang tipis dan operasi yang mudah. Kadang-kadang, Kindle mungkin mengalami masalah teknikal, semasa ia akan memaparkan sama ada mesej atau simbol berasaskan teks. Selesaikan masalah mesej ini untuk mengetahui maksudnya dan atasi masalah yang mendasarinya supaya anda dapat membaca ebook anda.

Langkah 1

Mulakan semula peranti Kindle. Ini akan memperbaiki kebanyakan mesej ralat, menurut Amazon. Tekan butang "Rumah", kemudian klik butang "Menu" yang terletak di tepi kanan papan kekunci Kindle. Klik "Tetapan, "tekan" Menu "dan pilih" Mulakan semula. "

Langkah 2

Baca amaran ralat jika ia adalah mesej berasaskan teks. Perkara ini sering dijelaskan sendiri dan biasanya memberitahu anda cara menyelesaikan masalah. Sebagai contoh, Kindle yang wayarlesnya tidak berfungsi akan memaparkan mesej ralat yang mengatakan bahawa ia mungkin disebabkan oleh pengisian bateri yang rendah atau kerana suis Internet tanpa wayar di bahagian belakang peranti berada dalam kedudukan "MATI".

Langkah 3

Tinjau sudut kanan atas skrin Kindle tempat mesej bukan teks dipaparkan. Untuk masalah bateri, ikon bateri dengan tanda seru bermaksud bateri terlalu rendah untuk peranti berfungsi dengan baik dan perlu dicas semula. Untuk masalah Internet, periksa barisan bar isyarat. Sekiranya semua bar berwarna putih, tidak ada kekuatan tanpa wayar dan anda tidak akan dapat mengakses Internet atau Kindle Store. Sekiranya bar berwarna kelabu, peranti sedang berusaha untuk memeriksa kekuatan isyaratnya. Sekiranya berbunyi "MATI, "suis wayarles di bahagian belakang peranti dimatikan.

Langkah 4

Lihat di sudut kiri atas skrin Kindle jika anda cuba memuat halaman dan tidak ada yang muncul. Lingkaran berputar bermaksud Kindle masih memproses permintaan dan memuat turun data yang sesuai. Sekiranya keadaan tidak dapat diselesaikan dalam masa 10 hingga 15 minit, mulakan semula peranti.

Langkah 5

Tetapkan semula peranti jika tidak ada mesej ralat yang muncul tetapi Kindle sentiasa membeku. Ini akan memadamkan semua yang ada pada peranti dan mengembalikannya ke tetapan kilang asalnya, menyelesaikan kebanyakan masalah berkaitan perisian. Tekan butang "Rumah" Kindle, kemudian pilih "Menu" dan klik "Tetapan." Tekan butang "Menu" sekali lagi dan klik "Reset to Factory Defaults."

Hubungi talian sokongan Kindle Amazon tanpa tol di 866-321-8851 jika anda masih tidak dapat membuat Kindle berfungsi atau masih menerima mesej ralat.