Bagaimana e-mel yang saya hantar tidak muncul di Yahoo Mail?

Perkhidmatan Mail dalam talian Yahoo menyediakan pengguna dengan pelbagai pilihan kemudahan yang direka untuk menjadikan pengurusan e-mel mudah dan cekap. Pengguna boleh mengarkibkan, mengatur, mengambil dan memadam e-mel yang dihantar pada bila-bila masa yang dikehendaki menggunakan salah satu ciri ini. Untuk memahami mengapa e-mel yang anda hantar tidak ditunjukkan, anda hanya perlu belajar sedikit mengenai Yahoo Mail dan tetapannya.

Folder E-mel yang Dihantar

Yahoo Mail menawarkan kepada pengguna pilihan untuk menyimpan e-mel yang dihantar ke kawasan tertentu yang disebut folder "Dikirim". Akses ke kawasan ini adalah melalui pautan teks yang terletak di bar sisi kiri akaun Yahoo Mail anda di bawah folder "Draf". Biasanya, melainkan jika Yahoo mempunyai masalah pada akhirnya, e-mel tidak muncul di kawasan ini kerana tetapan Mail Yahoo yang dirancang untuk menyalinnya dimatikan.

Sebab

Sekiranya anda membenarkan seseorang mengakses akaun anda, orang itu mungkin mematikan ciri itu kerana dia tidak mahu anda membaca e-mel yang dihantar. Selain itu, seseorang mungkin telah menggodam akaun anda dan mematikan ciri ini untuk mengelakkan anda melihat apakah akaun anda digunakan untuk menghantar e-mel yang tidak diingini secara besar-besaran ke kenalan buku alamat dan lain-lain. Peretas sering menggunakan akaun e-mel orang lain untuk menghantar e-mel yang mengandungi pautan ke perisian berniat jahat dan laman web yang boleh dimuat turun.

Tukar Tetapan

Gulung kursor anda ke atas gear di akaun Yahoo Mail anda dan pilih "Pilihan Mel" untuk mengakses tetapan akaun utama. Sekiranya Yahoo tidak membuka bahagian Tetapan am secara automatik, klik "Umum" di bahagian Pilihan Mel di bar sisi kiri. Untuk menghidupkan ciri simpan surat yang dihantar, pergi ke bahagian Menghantar Mesej, klik kotak di sebelah "Simpan salinan pesan dalam folder Terkirim" dan kemudian klik butang "Simpan".

Akaun yang digodam

Sekiranya anda mengesyaki ada yang menggodam akaun Yahoo Mail anda, buat perubahan untuk melindungi diri anda dan laporkan penggodam, sekiranya boleh. Klik gear, pilih "Maklumat Akaun, Log masuk apabila diminta dan segera menukar kata laluan dan pertanyaan keselamatan anda. Untuk melaporkan spam berbahaya, pilih mesej, klik anak panah ke bawah di sebelah "Spam" dan kemudian pilih "Laporkan Spam." Sekiranya anda fikir pengirimnya adalah mangsa peretasan, pilih "Laporkan Akaun yang Diretas."

Amaran

Sekiranya ciri e-mel yang dihantar tidak dimatikan dan anda mengesyaki ada kesalahan di bahagian Yahoo, hubungi Perkhidmatan Pelanggan Yahoo (lihat Sumber). Maklumat dalam artikel ini berlaku untuk Yahoo Mail pada bulan Julai 2013. Maklumat ini mungkin sedikit berbeza atau ketara dengan versi atau produk lain.