Analisis Segmentasi Hewlett Packard

Hewlett Packard, salah satu pengeluar komputer terbesar di dunia, pencetak, komputer riba, kamera digital dan elektronik lain, membina kedudukan kepimpinan dalam banyak bidang produk dengan menggunakan strategi segmentasi yang menguntungkan yang menyasarkan pasaran yang tidak ditepati pesaingnya.

Pencetak Foto

Daripada berusaha memenuhi semua keperluan percetakan fotografi, HP mencipta produk percetakan foto yang tidak disasarkan oleh Kodak dan syarikat lain. Ini termasuk produk percetakan PhotoSmart HP, yang menampilkan pencetak yang tersambung ke saluran telefon sehingga penerbit yang memerlukan penghantaran foto secara elektronik dapat menghubungi pencetak pelanggan.

Pencetak LaserJet

Pada tahun 1980-an, ketika komputer peribadi semakin banyak digunakan, HP menyedari keperluan pengguna perniagaan untuk mencetak salinan cagaran perniagaan dan memperkenalkan pencetak jenama LaserJet, yang membantu melancarkan ledakan penerbitan desktop. HP juga mencipta model pencetak lain yang lebih mudah digunakan dan menyasarkan keluarga yang semakin menggunakan komputer. Syarikat itu meyakinkan banyak peruncit diskaun untuk membawa pencetak.

Pemasaran Bersegmen

Setelah HP bergabung dengan Compaq pada tahun 2002, HP dapat mengurangkan perbelanjaan pemasarannya sebanyak 15 peratus. Syarikat melakukan ini dengan menggunakan penyelesaian pengurusan sumber pemasaran yang menggunakan data untuk memberikan wawasan yang lebih baik mengenai keperluan pelanggannya, membimbing strategi segmentasi pelanggannya.