Lapor Penyalahgunaan Gmail

Anonimiti di internet membawa banyak penyalahgunaan dan intimidasi, termasuk di platform popular seperti Gmail Google. Google menyediakan pelbagai cara untuk melindungi diri dan melaporkan penyalahgunaan; tindakan yang perlu diambil bergantung kepada jenis dan tahap keseriusan. Pastikan melaporkan sebarang penyalahgunaan yang anda rasa berbahaya secepat mungkin.

Intimidasi melalui Akaun Gmail

Menghantar e-mel mengancam atau mengandung penghinaan adalah tidak diizinkan di Gmail. Jika anda dikancam, hubungi polis secepat mungkin. Namun, pengguna jahat sering meniru alamat Gmail, jadi Google menyarankan memfilter e-mel tersebut terus ke tong sampah. Jika intimidasi berterusan, laporkan pengguna melalui halaman “Lapor Pengguna Gmail”.

Keluar dari Spam

Untuk melaporkan e-mel spam, tandakan sebagai spam melalui butang “Spam” di toolbar atas senarai mesej atau di toolbar mesej jika sudah dibuka. Jika rakan atau kenalan anda mengadu anda menjejaskan mereka, laporkan masalah ini melalui laman “Lapor Masalah Mesej”.

Berhenti Peniruan Identiti

Jika anda mendapati seseorang menggunakan alamat Gmail anda untuk meniru identiti anda, buat aduan di Internet Crime Complaint Center (IC3). IC3, yang ditubuhkan oleh FBI dan National White Collar Crime Center, memudahkan proses aduan. Google tidak terlibat dalam penyelesaian aduan peniruan ini.

Mesej Pencetus Keputusan

E-mel yang kelihatan “suspicious” memerlukan tindakan berbeza sama ada phishing atau tidak. Untuk e-mel phishing yang meminta maklumat peribadi, klik butang “Lapor Phishing” di menu dropdown berhampiran butang Balas. Ini menambah akaun tersebut ke senarai e-mel phishing Google. Jika e-mel tidak meminta maklumat peribadi, salin mesej dan buat aduan ke Komisi Perdagangan Federal (FTC).