Google Forms vs Survey Monkey: Perbandingan Fitur dan Kelebihan

Google Forms ialah aplikasi survei dalam Google Drive yang membolehkan pengguna menghantar soal selidik melalui e-mel atau memuat naiknya ke web. Ia juga mengumpul maklum balas bagi analisis data.

Google Forms

Dengan Google Forms, anda boleh membuat dan menghantar survei melalui e-mel atau memuat naiknya ke dalam Google Drive. Anda boleh berkongsi pautan survei di Facebook, Google+, atau Twitter terus daripada halaman web Forms. Berbeza dengan Survey Monkey, Google Forms tidak memerlukan versi berbayar; anda boleh membuat survei tanpa had bilangan soalan dan menghantar kepada sebarang bilangan alamat e-mel.

Survey Monkey

Survey Monkey membolehkan anda menghantar sehingga 10 soalan secara percuma kepada senarai e-mel. Dengan pelan berbayar, anda boleh menghantar soalan tanpa had kepada senarai e-mel sebarang saiz. Ia juga menyokong kempen panggilan automatik kepada senarai nombor telefon yang anda berikan, di mana responden boleh memilih jawapan melalui butang pada telefon. Survey Monkey juga membolehkan penghantaran survei melalui Facebook atau integrasi dengan Salesforce, sistem pengurusan hubungan pelanggan (CRM) yang memudahkan interaksi dengan pelanggan, pengurusan jualan, dan pengumpulan maklum balas.

Templat

Survey Monkey menawarkan templat percuma serta keupayaan untuk mencipta atau memuat naik templat tersendiri bagi menyesuaikan gaya syarikat anda. Ini memudahkan pembuatan e-mel survei yang dikenali oleh penerima. Google Forms juga menyediakan templat percuma tetapi tidak sebanyak Survey Monkey dan tidak membolehkan pemuatan naik atau penciptaan templat sendiri.

Analisis

Di Google Forms, anda dapat mengakses data survei melalui aplikasi Documents di Google Drive, mengubahsuai, membuat graf, atau mengeksport fail ke komputer bagi analisis lanjut. Survey Monkey menyediakan pelbagai graf, carta, dan alat penapis. Sesetengah versi membolehkan eksport data ke komputer bagi dianalisis dalam SPSS atau perisian analitik ramalan lain.