Bagaimana Mendapatkan Wang Anda Setelah Dijual Dalam Jualan Internet

Apabila anda membeli item di Internet, anda menjangkakan ia akan tiba seperti yang dijelaskan oleh penjual, tetapi tidak selalu berlaku seperti ini Sekiranya anda menerima item yang jauh berbeza daripada yang diiklankan atau jika tidak pernah sampai sama sekali, anda telah dilarikan. Tidak ada yang suka dimanfaatkan, jadi penting untuk mengambil tindakan segera untuk mendapatkan bayaran balik dan menghentikan penjual daripada menipu lebih banyak mangsa yang tidak bersalah pada masa akan datang.

Hantarkan e-mel kepada penjual dan minta bayaran balik. Jelaskan bahawa anda tidak pernah menerima barang anda atau barang itu jauh berbeza daripada keterangannya. Berikan nombor pesanan anda dan maklumat lain yang anda ada untuk mengenal pasti pembelian anda. Walaupun anda mungkin kecewa, lakukan yang terbaik untuk tetap tenang dan mengelakkan diri daripada beremosi.

Jangkau ke laman web tempat iklan itu diiklankan. Syarikat mungkin mempunyai proses penyelesaian sendiri untuk membantu mendapatkan wang anda kembali. Penting juga bagi syarikat untuk menyedari keadaan untuk cuba menghentikan penjual daripada mengambil kesempatan daripada lebih banyak pelanggan pada masa akan datang.

Hubungi syarikat kad kredit atau PayPal anda jika anda membayar menggunakan salah satu kaedah ini. Anda mungkin dapat mengemukakan sengketa terhadap penjual, yang menyebabkan syarikat tersebut menjalankan siasatan terhadap kejadian tersebut. PayPal membolehkan anda meneruskan pertikaian ke tuntutan jika masalah tersebut tidak dapat diselesaikan, di mana kedua-dua pihak menghadirkan diri kepada syarikat dan panel memilih bahagian mana yang betul.

Buat aduan kepada Better Business Bureau. Anda perlu memberikan maklumat hubungan untuk diri sendiri dan perniagaan, perincikan secara khusus pertikaian tersebut dan beri arahan kepada organisasi mengenai jenis hasil yang anda harapkan. Organisasi akan berusaha untuk memediasi keadaan dengan berusaha menghubungi pembeli untuk membantu anda berdua mencapai persetujuan.

Hubungi polis tempatan dan pihak berkuasa di kawasan tempat pembeli tinggal, jika anda tahu di mana ia berada. Anda perlu memberikan maklumat hubungan anda dan juga syarikat yang anda percayai menipu anda. Berharap untuk memberikan laporan yang menjelaskan perincian khusus transaksi dan mengapa anda percaya anda menjadi mangsa. Kemukakan maklumat berkaitan lain yang anda ada untuk menyokong pendirian anda. Mereka mungkin tidak dapat melakukan apa-apa, tetapi jika anda memfailkan laporan, ia dapat membantu membina kes yang lebih besar terhadap orang itu pada masa akan datang, kerana anda mungkin bukan satu-satunya mangsa.

Bawa tuntutan terhadap penjual di mahkamah tuntutan kecil. Anda mungkin tidak akan dapat melakukan ini melainkan orang itu berada di kawasan anda. Anda biasanya dibenarkan mengajukan tuntutan dengan jumlah antara $ 3, 000 hingga $ 10, 000 tetapi had berbeza mengikut negeri. Bawa bukti seperti iklan yang mempromosikan produk atau e-mel dari penjual untuk menyokong kes anda. Sebilangan besar negeri membenarkan anda mewakili diri anda di mahkamah tuntutan kecil, tetapi sebilangan kecil memerlukan anda mempunyai peguam, yang menjadikan proses itu kurang menjimatkan.

Petua

Kaji semula dasar laman web untuk melihat apa yang dilakukan syarikat sekiranya masalah berlaku sebelum membuat pembelian.