Langkah Memulihkan Kata Laluan Yahoo

Perkenalan

Jika anda tidak dapat log masuk ke akaun Yahoo! anda, mungkin kerana kata laluan telah diubah atau anda lupa. Yahoo! menyediakan proses pemulihan kata laluan yang mudah dan cepat.

Prosedur Pemulihan

1. Lawati halaman log masuk Yahoo! dan klik "I Can't Access My Account" (Tidak dapat mengakses akaun saya).
2. Pilih "I Forgot My Password" (Saya lupa kata laluan) dan klik Next.
3. Masukkan ID Yahoo! anda dan lengkapkan kod Captcha. Jika sukar membaca, klik Can't Read Code untuk menjana semula.
4. Setelah kod diterima, pilih kaedah pengesahan identiti anda:
• Jika anda mendaftar untuk pemulihan kata laluan melalui telefon, pilih Text Message. Klik Next dan gunakan kod teks sebagai kata laluan sementara.
• Jika tidak, jawablah soalan rahsia atau masukkan tarikh lahir dan poskod mengikut pilihan anda.
5. Selepas pengesahan, anda boleh menetapkan kata laluan baru dan log masuk semula.

Tip Tambahan

Jika anda mempunyai e-mel alternatif, Yahoo! boleh menghantar pautan pemulihan ke e-mel tersebut. Pilih pilihan ini dan semak peti masuk e-mel alternatif untuk menukar kata laluan.