IPod Touch mempunyai masalah yang dikenali sebagai "layar putih kematian." Sama seperti mana-mana peranti media elektronik, iPod Touch boleh membeku sehingga keadaan tidak dapat dikendalikan sepenuhnya. Kadang-kadang ini berlaku semasa anda mengemas kini atau cuba memulihkan iPod Touch anda. Apple mengesyorkan anda memaksa peranti ke mod pemulihan setelah ia membeku.
Buka iTunes di komputer anda dan pasangkan kabel pengecasan USB iPod ke komputer tetapi tidak ke iPod anda.
Matikan iPod. Tekan dan tahan butang "Tidur / Bangun" (di sudut kiri atas) selama kira-kira 10 saat sehingga skrin berbunyi "geser untuk mematikan." Luncurkan untuk mematikan iPod anda. Tekan dan tahan butang "Tidur / Bangun" dan "Rumah" pada masa yang sama untuk mematikan peranti jika anda tidak mendapat gelangsar.
Paksa ke mod pemulihan. Tekan dan tahan butang "Rumah" (di depan di bawah) selama kira-kira 10 saat sehingga anda mendapat gambar kabel USB yang menunjuk ke arah logo iTunes di layar. Pasang USB ke iPod anda. Sekiranya anda tidak mendapat ini, cuba tekan butang "Laman Utama" ke bawah dan pada masa yang sama pasangkan separuh kabel USB yang lain ke iPod menunggu mesej di iTunes.
Ikuti arahan di iTunes. Sebaik sahaja anda memasang iPod ke komputer, anda mesti mendapat mesej yang mengatakan, "iTunes telah mengesan iPod dalam mod pemulihan. Anda mesti memulihkan iPod ini sebelum dapat digunakan dengan iTunes." Klik "OK" di iTunes dan tunggu iPod dipulihkan.
IPod Touch dari Apple berfungsi sama seperti iPhone, kecuali ia tidak bersambung ke rangkaian telefon bimbit. Sebaliknya, ia bergantung pada sambungan Wi-Fi untuk akses Internet. Anda boleh memuat turun muzik ke iPod Touch dengan menyambung ke rangkaian Wi-Fi dan membuka dan melayari iTunes, aplikas
Menetapkan semula iPod hanya boleh dilakukan jika anda tidak dapat memulakan semula, tetapi kadangkala iPod Touch hanya membeku dan tidak ada cara lain. Untuk menetapkan semula, tekan dan tahan butang Tidur / Bangun dan butang Utama serentak sehingga anda melihat logo Apple. Bersabarlah, kerana akan
IPod Touch menggunakan memori untuk menyimpan program dan maklumat lain, tetapi ia melakukannya dengan cara yang sama sekali berbeza daripada semua iPod lain. Menggunakan iPod Touch sebagai alat penyimpanan tidak dapat dilakukan dengan mengaktifkan mod cakera keras mudah alih dengan cara iPod lain.