Cara Menyelesaikan Masalah Pemain Kompas Cecair

Cara Menyelesaikan Masalah Pemain Kompas Cecair

Pemain radio Internet berbasiskan streaming Liquid Compass membolehkan pengguna menonton stesen muzik dari mana-mana di Amerika Syarikat, sama ada di rumah atau di tempat kerja. Pemain ini bergantung kepada sambungan Internet dan perisian, menjadikannya terdedah kepada masalah sambungan, perkakasan dan perisian. Penyelesaian biasanya hanyalah satu proses eliminasi ringkas, dan anda mungkin dapat mengembalikan sambungan muzik streaming anda dalam beberapa minit sahaja.

Masalah Sambungan

Langkah 1

Lawati beberapa laman web di pelayar anda untuk mengesahkan bahawa sambungan Internet anda berfungsi. Jika tidak dapat bersambung, periksa kabel pada komputer, router, peranti mudah alih, modem dan soket dinding, sesuai. Jika perkhidmatan anda sepenuhnya tidak berfungsi, hubungi pembekal perkhidmatan Internet anda untuk menanyakan tentang gangguan dan menyelesaikan tetapan Internet anda.

Langkah 2

Pastikan anda menggunakan versi terkini perisian pemain media. Sebagai contoh, layari laman web Microsoft Windows Media Player atau Adobe Flash Player dan semak sama ada anda mempunyai versi terbaru. Jika tidak, ikut arahan di skrin untuk mengemas kini perisian pemain media anda.

Matikan sebarang pop-up, plug‑in atau tetapan blok ActiveX dalam alat atau pilihan pelayar anda. Jika ini tidak membantu, matikan sementara perisian antivirus anda untuk melihat sama ada ia mempengaruhi sambungan. Jika tetapan antivirus anda menjadi masalah atau anda melihat “memuatkan aliran” di tetingkap “Now Playing”, hubungi Sokongan Teknikal Liquid Compass untuk bantuan. Klik butang “?” di atas kawalan pemain untuk membuka borang sokongan pengguna, isi borang dan klik butang “Hantar”.

Masalah Bunyi

Langkah 1

Tekan butang “+” pada pemain Liquid Compass jika volum rendah atau dimatikan. Jika volum tidak naik, buka tetapan pembesar suara pada komputer anda dan pastikan pembesar suara dihidupkan serta volum diangkat. Jika anda menggunakan headset, periksa tetapan headset pada komputer serta kawalan volum fizikal pada headset.

Langkah 2

Matikan program lain yang sedang dijalankan jika aliran terus memuat atau muzik berputus. Terdapat terlalu banyak program terbuka dapat menjejaskan sumber sistem yang diperlukan oleh pemain. Tambahan pula, kosongkan cache pelayar web anda, termasuk sejarah dan kuki, dan kemudian mulakan semula komputer untuk membebaskan memori.

Buka pemain pada waktu malam atau tidak puncak sepanjang hari ketika trafik Internet rendah untuk melihat sama ada gangguan disebabkan oleh trafik tinggi atau lebar jalur rendah. Jika ini sumber masalah streaming anda, hubungi ISP anda untuk cadangan dan sokongan teknikal.

Tips

• Jika anda tidak dapat mendengar bunyi selama kira-kira dua hingga lima minit antara lagu, jangan selesaikan masalah audio. Liquid Compass tidak dapat memainkan iklan stesen radio tempatan. Anda tidak akan mendengar apa-apa, atau mungkin iklan Internet, antara lagu.
• Anda juga boleh menghubungi Sokongan Teknikal melalui borang “Hubungi Sokongan Pendengar” di laman web Liquid Compass.
• Liquid Compass tidak menawarkan sokongan teknikal telefon.