Anda mungkin tahu sama ada anda mempunyai pemacu DVD atau CD, tetapi anda mungkin tidak tahu apakah ia mempunyai kemampuan untuk membakar DVD. Laman web Dell Support mengekalkan pangkalan data konfigurasi sistem anda, yang boleh dirujuk dengan "Tag Perkhidmatan" anda. Senarai konfigurasi sistem ini akan memberi anda perincian berkaitan dengan pemacu anda.
Cari nombor "Tag Servis" di komputer Dell anda. Ini akan dicetak pada pelekat yang terletak di bawah panel depan menara desktop anda, di sisi menara, atau di bawah komputer riba.
Lawati laman web Dell Support, klik "Pengguna Rumah" dan kemudian klik "Konfigurasi Sistem" di lajur kiri.
Masukkan nombor "Tag Perkhidmatan" anda dan klik "Teruskan."
Lihat senarai perkakasan untuk "DVD, "" DVD-RW, "" Digital Video Disk "atau" CD "untuk mencari pemacu anda. Sekiranya anda melihat" DVD-RW, DVD boleh ditulis semula, "" DVD Burner "atau yang serupa, maka anda mempunyai kemampuan membakar.
Cari nombor bahagian pemacu, yang disenaraikan di sebelah kiri penerangan senarai. Masukkan di medan carian kanan atas dan tekan "Enter" untuk mengunjungi halaman perinciannya. Ini akan memberi anda maklumat lebih lanjut mengenai pemacu. Sekali lagi, cari "DVD-RW, DVD boleh ditulis semula, "" DVD Burner "atau yang serupa dalam keterangan produk. Sekiranya anda melihat mana-mana syarat tersebut, maka anda mempunyai kemampuan membakar.
Pemacu DVD di komputer dapat berhenti berfungsi kerana pelbagai sebab yang berkaitan dengan kegagalan perkakasan fizikal dan perubahan perisian. Daripada membeli pemanduan baru pada tanda pertama masalah, cuba beberapa langkah penyelesaian masalah yang berbeza agar pemain DVD berfungsi dengan baik.
Pemacu DVD digunakan untuk membaca data dari cakera optik. Beberapa pemacu DVD, dipanggil pembakar atau penulis, dapat menulis data ke cakera optik seperti CD dan DVD. Apabila pemacu DVD tidak berfungsi, sistem komputer gagal mengenali peranti, atau peranti tidak dapat membaca data dari cakera optik
Pemacu CD-ROM di komputer anda adalah peranti untuk memainkan CD audio dan data. Sekiranya terdapat persoalan mengenai apakah peranti berfungsi, anda boleh memeriksa operasi pemacu untuk melihat apakah peranti berfungsi secara fizikal, anda boleh menyemak senarai sistem komputer anda untuk melihat a