Masalah Penerima DirecTV

DirecTV menawarkan pakej hiburan pengguna melalui penerima yang menarik isyarat dari satelit yang mengorbit. Pengguna baru yang tidak terbiasa dengan teknologi yang agak baru ini mungkin mengalami masalah menerima isyarat atau menyiapkan penerima mereka untuk bekerja dengan sistem home theater. Sebilangan besar masalah dengan penerima DirecTV dengan mudah membetulkan kesilapan pengguna.

Pengenalan

DirecTV menyediakan program kabel dan saluran Definisi Tinggi melalui sistem satelit. Halaman maklumat syarikat DirecTV mendakwa bahawa teknologi satelitnya adalah yang pertama menawarkan panduan pengaturcaraan kawalan jauh dan pesanan bayar per tontonan jarak jauh. Mereka mengaku menggaji lebih daripada 16 orang, 000 orang dan telah dianugerahkan beberapa Emmy untuk teknologi televisyen mereka.

Skrin Kosong

Salah satu masalah yang paling biasa dengan penerima DirecTV adalah masalah paparan yang mengakibatkan skrin kosong atau statik. Kadang-kadang, penerima mungkin cacat, tetapi sebilangan besar kes adalah tetapan yang salah atau penyesuaian yang tidak betul oleh pengguna. Sebilangan besar televisyen perlu diatur ke saluran 3 atau 4 agar penerima DirecTV mengeluarkan isyarat.

Tidak Dapat Mencari Isyarat

Pengguna juga mungkin mengesyaki bahawa DirecTV tidak berfungsi ketika mereka menerima mesej di skrin bahawa sistem sedang mencari isyarat. Ini boleh menjadi masalah sementara atau masalah dengan pemasangan. Cuaca buruk sering mengganggu makanan yang dihantar satelit ke piring, tetapi biasanya hanya untuk beberapa saat. Mesej ini juga muncul apabila penerima tidak disambungkan dengan betul ke piring satelit.

Isu Bunyi

Jenis masalah utama yang ketiga adalah gangguan audio atau audio yang tidak disertakan bersama gambar. Ini hampir selalu menjadi masalah sisi pengguna, dengan andaian bahawa anda menerima gambar tanpa masalah. Masalah audio sering berlaku kerana tetapan bunyi TV terlalu rendah atau kerosakan pada kabel yang menghubungkan penerima dan TV. Untuk bunyi sekeliling, beberapa penerima DirecTV tidak mempunyai keupayaan bunyi sekeliling dan, sehingga memberikan ilusi kerosakan.

Pencegahan / Penyelesaian

Menurut halaman penyelesaian masalah DirecTV, untuk masalah isyarat, menunggu beberapa minit untuk sistem membetulkan sebarang gangguan adalah langkah pertama yang harus diambil sebelum memanggil sokongan. Sekiranya itu tidak berjaya, mematikan penerima dan mencabutnya, dan kemudian menghidupkan semula sistem setelah 15 saat harus menyelesaikan sebarang kesalahan dalaman dengan sistem. Masalah lain juga biasanya berasaskan pengguna dan memerlukan pemeriksaan pantas untuk memastikan semuanya terhubung, dihidupkan dan disesuaikan untuk tetapan yang betul.