Cara Menangani Virus Komputer

Peralatan yang Diperlukan

• Windows XP atau lebih lama

• Internet Explorer

• Akses Internet

• Virus Komputer

Anda sedang memeriksa e-mel, menyelesaikan kertas kerja, atau bermain permainan ketika tiba-tiba sesuatu yang tidak normal berlaku. Muncul mesej popup yang memberi amaran bahawa komputer anda terinfeksi, atau mungkin 157 tetingkap pelayar baru terbuka. Jika komputer anda terinfeksi virus, anda tidak perlu panik. Dengan mengetahui cara membaikinya, anda boleh menghapusnya dengan cepat.

Buka Internet Explorer. Klik “Tools” pada toolbar, kemudian klik “Internet Options”. Pastikan tab “General” dipilih dan klik butang “Delete” pada bahagian “Browsing”. Pilih “Delete Files”, “Delete Cookies”, “Delete History”, dan “Delete Forms”. Langkah ini akan menghapus fail sementara Internet yang mungkin mengandungi virus.

Klik kanan pada “My Computer” dan pilih “Properties”. Pergi ke tab “System Restore” dan pilih kotak “Turn off System Restore”. Klik “Apply” dan kemudian “OK”. Banyak virus menyalin fail ke dalam folder System Restore. Mematikan System Restore menghalang virus daripada dipasang semula semasa memulakan semula komputer.

Tekan butang “Start”, kemudian klik “Run”. Taip “winmsd” (tanpa petikan) pada kotak “Open” dan klik “OK”. Bentangkan “Software Environment” dengan mengklik tanda tambah di sebelahnya. Pilih “Startup Programs”.

Semak program dalam “Startup Programs” anda berbanding senarai perisian sah dan malware/virus yang boleh anda cari secara dalam talian (lihat Sumber). Jika anda menemui virus dalam “Startup Programs”, jalankan imbasan virus komputer seperti Trend Micro HouseCall atau Panda ActiveScan (lihat Sumber).

Jika imbasan virus tidak berfungsi dan virus bermula dengan “HKLM” dalam “Startup Programs”, anda boleh menghapuskan virus secara manual. Klik “Start”, kemudian “Run”, dan taip “regedit” (tanpa petikan). Cari virus dalam Windows Registry, pilih dan padam.

Tips

Pasang program antivirus pada komputer anda dan sentiasa kemas kini. Perlindungan antivirus adalah penting, terutamanya jika anda mahu mengelakkan kesulitan menghapus virus berulang kali.

Amaran

Semasa memadam fail sementara Internet, jangan klik butang “Delete Passwords” jika anda menggunakan Internet Explorer untuk menyimpan kata laluan, kerana ia akan hilang.

Memadam fail yang tidak betul atau membuat perubahan lain yang salah pada Windows Registry boleh menyebabkan komputer anda gagal. Jangan mengubah Registry jika anda tidak yakin. Jika perlu, bawa komputer anda ke profesional.