Cara Mengembalikan Kartrij HP yang rosak

Semua kartrij pencetak HP dilindungi oleh jaminan pengeluar, jadi sekiranya anda mendapati kartrij anda rosak, anda boleh mengembalikannya sebagai pengganti. Walaupun HP biasanya tidak menerima penggantian dari pengguna, memang ada sistem yang tersedia dengan peruncitnya untuk membuat proses itu tanpa gangguan mungkin. Setelah anda menentukan bahawa kartrij dilindungi oleh jaminan, bawa semula kartrij ke tempat anda membelinya, bersama dengan borang maklumat yang diperlukan dan contoh pekerjaan cetak menggunakan kartrij yang rosak.

Mengembalikan Kartrij

Setiap kartrij pencetak HP dilengkapi dengan borang maklumat perkhidmatan yang disertakan dalam bungkusannya. Sebelum mengembalikan pencetak yang rosak, pastikan kartrij dilindungi oleh jaminan HP, dan kemudian isi borang maklumat. Sekiranya anda tidak lagi mempunyai borang maklumat, anda boleh menuliskan keterangan masalah dan juga nama anda, alamat, nombor telefon dan tempat anda membeli kartrij. Cetak halaman contoh menggunakan kartrij yang rosak pada pencetak anda dan sertakan ini bersama dengan borang maklumat. Bawa dua kertas ini, kartrij dan resit anda ke tempat pembelian kartrij pengganti. Anda juga boleh menghubungi 1-800-HPINVENT untuk maklumat tambahan mengenai penggantian kartrij.

Perlindungan Waranti

Kartrij dakwat HP dan kepala cetak dilindungi oleh jaminan pengeluar agar tidak mengalami sebarang kerosakan pada bahan atau pembuatan semasa tempoh liputan yang ditentukan. Jaminan hanya meliputi kartrij dakwat HP apabila ia digunakan pada pencetak HP yang sesuai atau peranti pencetakan lain yang sah. Untuk memastikan kartrij anda digunakan pada pencetak yang ditentukan - dan anda tidak menggunakan model kartrij yang salah - periksa manual produk pencetak. Manual menyenaraikan kartrij yang sesuai yang dapat digunakan dengannya.

Tempoh Perlindungan Waranti

Setiap kartrij pencetak HP mempunyai tarikh yang dicetak pada label. Lokasi berbeza untuk model kartrij yang berbeza, tetapi anda boleh mencarinya dengan mudah dengan memeriksa kartrij selama setahun dan sebulan dalam format "YYYY / MM" atau setahun, bulan dan tarikh dalam format "YYYY / MM / DD". Tarikh ini mewakili akhir tempoh perlindungan jaminan. Sudah tentu, tempoh perlindungan jaminan juga berakhir sebaik sahaja kartrij kehabisan dakwat, tidak kira tarikh di label.

Pengecualian Waranti

Jaminan HP tidak meliputi kartrij cetak yang telah dirusak, termasuk kartrij yang diperbaharui atau diisi semula. Kartrij tidak dilindungi kerana kecacatan atau masalah akibat penggunaan biasa. Kartrij tidak dilindungi oleh jaminan jika telah disimpan atau digunakan dalam keadaan di luar persekitaran operasi pencetak, diterbitkan dalam lembaran data pencetak. Sebagai contoh, pencetak HP khas harus digunakan pada suhu antara 50 dan 90.5 darjah Fahrenheit dengan kelembapan antara 10 hingga 80 peratus. Pencetak (dan dengan demikian kartrijnya) hanya boleh disimpan pada suhu antara -4 dan 104 darjah dengan kelembapan tidak melebihi 95 peratus.