Laman Web Tertentu Tidak Dapat Dibuka

Sering kali ketika melayari Internet, laman web tertentu akan memaparkan halaman ralat atau tidak memuatkan apa-apa. Sementara laman lain berfungsi dengan baik, beberapa faktor boleh menyebabkan masalah sambungan. Kebanyakan masalah berkaitan dengan Adobe Flash Player yang tidak terkini, laman yang disekat, atau fail sementara (cache) dan kuki yang tersimpan pada komputer anda. Dengan menyelesaikan masalah ini, anda boleh melayari Internet tanpa gangguan.

1. Laman Berasaskan Flash

Jika laman web menggunakan teknologi Flash, pastikan anda memiliki versi Flash Player terkini. Walaupun kebanyakan pelayar kini tidak menyokong Flash, beberapa laman lama masih memerlukannya.

1. Buka pelayar anda dan layari get.adobe.com/flashplayer.

2. Klik Agree and Install Now. Jika anda menggunakan Mozilla Firefox, pilih Allow pada bar kuning di bahagian atas.

3. Klik Install Now pada kotak dialog pengesahan. Biarkan Flash Player memuat turun, kemudian restart pelayar dan cuba akses laman tersebut.

2. Laman Yang Disekat

Jika laman web disekat oleh firewall, ISP atau tetapan keselamatan, anda boleh menggunakan perkhidmatan proxy untuk mengaksesnya.

1. Buka pelayar dan layari HideMyAss.com atau Flyproxy.com.

2. Masukkan URL laman yang ingin diakses ke dalam kotak yang disediakan.

3. Tekan Go atau OK untuk membuka laman melalui proxy.

3. Fail Sementara Internet (Cache & Kuki)

Fail sementara dan kuki boleh mengganggu pemuatan laman. Membersihkannya dapat menyelesaikan masalah ini.

Jika anda menggunakan Mozilla Firefox:

• Buka Tools > Clear Recent History.
• Pastikan pilihan Cookies dan Cache ditandai.
• Klik OK.

Jika anda menggunakan Internet Explorer:

• Buka Tools > Delete Browsing History.
• Centang Cookies dan Temporary Internet Files.
• Klik Delete.

Selepas menghapus fail sementara, cuba akses laman web yang sebelumnya tidak dapat dibuka.