Cara Menyelesaikan Masalah Pengimbas Canon

Apabila pengimbas Canon anda tidak berfungsi, kemampuan anda untuk memproses dokumen bercetak ke dalam komputer anda menderita. Bergantung pada sifat kerosakan, pengimbas anda mungkin memerlukan perkhidmatan atau penggantian. Sebelum membawa pengimbas anda untuk pembaikan atau penggantian, namun, terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk memeriksa dan melihat apakah masalahnya dapat diselesaikan di laman web.

Periksa Sambungan Kabel

Periksa kabel data USB dan kabel kuasa USB dan pastikan kedua-duanya tersambung dengan selamat ke komputer dan pengimbas. Sekiranya kedua-duanya selamat, salah satu kabel mungkin rosak dan memerlukan penggantian. Pengimbas Canon menggunakan kabel USB proprietari, yang bermaksud bahawa kabel pihak ketiga boleh menghalang prestasi. Pastikan anda menggunakan kabel Canon dengan pengimbas anda.

Kemas kini Pemacu dan Perisian yang Disertakan

Perkara seterusnya yang harus anda lakukan ialah memeriksa untuk memastikan pemacu anda dan perisian CaptureOnTouch yang disertakan keduanya terkini. Pemacu yang ketinggalan zaman boleh menghalang fungsi yang betul, kerana komputer dan pengimbas tidak lagi dapat berkomunikasi. Sekiranya pemandu sudah ketinggalan zaman, anda boleh mencari pemacu semasa dari laman web sokongan Canon (dihubungkan dalam Sumber). Pastikan anda memberikan nama model pengimbas yang tepat untuk memastikan anda mendapat pemandu yang betul.

Kaca dan Penggelek Pengimbas

Sekiranya anda mengalami kesesakan kertas, ralat suapan berbilang halaman atau garis putih atau percikan pada fail yang diimbas, kaca pengimbas dan penggelek anda mungkin memerlukan pembersihan. Bahan melekit seperti gam atau cecair pembetulan dapat menumpuk pada penggelek dan kaca dan menyebabkan keretakan. Lap kedua-dua belah kaca pengimbas dan penggelek dengan teliti, hanya memberi tekanan yang cukup untuk membersihkan kawasan tersebut. Sekiranya coretan terus muncul setelah pembersihan selesai, anda mungkin mempunyai calar pada kaca dalaman, masalah yang hanya dapat diperbaiki oleh juruteknik berlesen dan sah.

Memori Tidak mencukupi

Sekiranya pengimbas anda berhenti melalui pekerjaan dan memaparkan mesej yang menyatakan bahawa memori tidak mencukupi, anda perlu mengubah keadaan imbasan anda. Memori yang tersedia banyak bergantung pada memori komputer anda yang ada, serta kerja cetak itu sendiri. Memori mungkin tidak mencukupi jika ada syarat berikut berlaku pada masa yang sama:warna ditetapkan ke 24-bit, ukuran halaman ditetapkan ke ukuran besar seperti "Legal" atau ukuran maksimum scanner dan resolusi ditetapkan ke tetapan tertinggi. Mengubah tetapan ini akan mengurangkan ketegangan memori, tetapi jika masalah itu berlanjutan, anda juga dapat menonaktifkan "Pengurangan Moire" dan "Mencegah Pendarahan / Menghilangkan Latar Belakang" untuk mengosongkan memori tambahan.

Tetapan Pekerjaan CaptureOnTouch

Sekiranya pengimbas anda mengimbas dokumen dengan tidak betul, mungkin terdapat perbezaan antara tetapan tugas imbasan CaptureOnTouch dan tetapan pemacu pengimbas. Tetapan pekerjaan yang didaftarkan selalu mengutamakan tetapan pemacu pengimbas, yang boleh menghasilkan imbasan yang tidak sesuai dengan jangkaan anda. Anda harus mengedit tetapan pekerjaan yang ada di CaptureOnTouch atau membuat kerja imbasan baru dengan tetapan yang betul.

Jam Pengumpan

Sekiranya kertas macet di feeder, ada dua kemungkinan penyelesaian. Pertama, roller pengumpan dan pad pemisah mungkin memerlukan pembersihan atau dipasang dengan tidak betul. Periksa untuk memastikan ia bersih dan dipasang dengan betul. Sekiranya mereka, kipas halaman sebelum memasukkannya ke dalam pengimbas - elektrik statik boleh menyebabkan halaman melekat, mengimbas pengimbas.

Halaman yang Dilangkau

Sekiranya pengimbas anda hilang atau melangkau halaman, mungkin ada masalah dengan tetapannya. Pengimbas dilengkapi dengan kemampuan untuk melangkau halaman kosong, tetapi halaman yang tidak mempunyai warna hitam yang mencukupi boleh mencetuskan fungsi ini secara tidak sengaja. Anda perlu mengurangkan kemungkinan halaman dilangkau dari dalam menu tetapan CaptureOnTouch "Scanning Side", atau gunakan mod pengimbasan yang berbeza seperti Simplex atau Duplex.