Cara Mengaktifkan Semula PayPal

Akaun PayPal berguna untuk individu dan perniagaan kerana membolehkan pemindahan wang percuma dari satu akaun bank ke akaun lain, serta pembayaran yang mudah dan selamat dengan kad kredit dan debit. Sekiranya anda tidak dapat mengesahkan butiran akaun anda, seperti lokasi atau akaun bank yang dipautkan, atau jika akaun PayPal anda tetap tidak aktif untuk jangka masa yang panjang, anda mungkin perlu mengaktifkan semula PayPal.

Langkah 1

Log masuk ke akaun PayPal anda jika boleh, dan klik pautan ke Pusat Penyelesaian yang terdapat di bahagian atas halaman. Di dalam Pusat Penyelesaian, anda akan melihat pautan lain untuk mengetahui mengapa akses akaun anda terhad jika anda mempunyai ciri-ciri tertentu, seperti menghantar dan menerima pembayaran, dihadkan oleh PayPal untuk sebarang alasan.

Langkah 2

Ikuti langkah-langkah yang diberikan di Pusat Penyelesaian untuk menghapus batasan PayPal untuk mengaktifkan semula akses penuh ke ciri dan perkhidmatan PayPal.

Langkah 3

Klik pautan Pusat Penyelesaian untuk membantah transaksi jika anda perlu melaporkan transaksi yang tidak sah. PayPal menahan transaksi yang tidak dibenarkan, dan anda mungkin tidak dapat memproses pembayaran lain semasa transaksi yang tidak sah disenaraikan di akaun anda.

Langkah 4

Hubungi Pusat Bantuan PayPal dengan mengklik pautan kenalan di laman utama PayPal jika anda tidak dapat log masuk ke akaun PayPal anda atau jika anda mempunyai pertanyaan atau masalah tambahan mengenai akses akaun anda setelah menggunakan Pusat Penyelesaian.

Langkah 5

Aktifkan semula akaun PayPal yang terkunci dengan menghubungi talian Perkhidmatan Pelanggan PayPal di (402) 935-2050, yang dibuka dari jam 4 pagi hingga 10 malam Waktu Pasifik pada hari kerja dan 6 pagi-8 malam pada hujung minggu.

Mempunyai sebanyak mungkin maklumat mengenai akaun PayPal anda semasa anda menghubungi talian Perkhidmatan Pelanggan, terutamanya nombor telefon anda, nombor kad kredit atau akaun bank dan alamat e-mel yang didaftarkan dengan akaun PayPal anda.

Amaran

• Jangan sesekali membalas e-mel yang anda terima yang memberitahu bahawa akses akaun anda telah terhad atau anda perlu mengaktifkan semula PayPal. Terdapat sejumlah e-mel penipuan yang meminta penerima menghantar e-mel nama pengguna dan kata laluan akaun mereka, maklumat yang mudah digunakan untuk pencurian identiti. E-mel pancingan data juga mungkin meminta anda mengikuti pautan untuk mengaktifkan semula akaun PayPal anda, mengumpulkan maklumat mengenai komputer dan akaun anda walaupun tanpa mendapatkan kata laluan anda secara langsung. Laporkan e-mel mencurigakan yang anda terima di laman utama PayPal, dan sedar bahawa perkhidmatan bantuan akaun yang sah tidak akan pernah meminta anda untuk berkongsi maklumat sulit melalui e-mel.