Cara Menganalisis Masalah Komputer

Menganalisis masalah komputer adalah proses yang telah menjadi automatik dalam sistem operasi Windows. Alat asli yang disebut "Pengurus Peranti" mengkatalog semua perkakasan komputer anda, serta perisian (disebut "driver") yang menjalankan setiap peranti tersebut. Pengurus Peranti juga dapat menganalisis ketekalan kedua-dua perkakasan dan perisian, membolehkannya mengenal pasti masalah secara automatik. Setelah dikenal pasti, Pengurus Peranti juga dapat membantu anda memperbaikinya juga.

Langkah 1

Klik kanan pada ikon desktop bernama "Computer." Klik "Properties."

Langkah 2

Klik pada "Pengurus Peranti."

Langkah 3

Klik kanan di mana sahaja di dalam tetingkap Device Manager untuk memunculkan menu pilihan drop-down.

Langkah 4

Klik pada "Imbas Perubahan Perkakasan." Pengurus Peranti kini akan menganalisis semua perkakasan dan perisian pemacu pada komputer anda, mencari masalah. Tonton di dalam tetingkap agar ikon "ralat" kecil muncul. Setiap ikon yang muncul menunjukkan satu kesalahan yang dikenal pasti di komputer anda.

Klik kanan pada senarai untuk peranti yang mempunyai ralat. Klik pada "Properties." Kotak "Status" di tetingkap yang terbuka akan mempunyai gambaran kecil mengenai masalah yang ada. Anda boleh mengklik butang "Selesaikan Masalah" untuk membolehkan Windows membimbing anda melalui proses menyelesaikan masalah.