Windows Tidak Dapat Mengakses Pengurus Kredensial

Memerlukan semula maklumat pengesahan seperti nama pengguna dan kata laluan ketika menyambung ke rangkaian atau laman web boleh menjadi merepotkan, terutamanya jika tempat tersebut dikunjungi kerap. Windows 7 menyediakan fungsi yang dikenali sebagai Pengurus Kredensial yang membolehkan pengguna menyimpan maklumat log masuk secara selamat untuk kemasukan automatik ketika melawat laman web atau lokasi rangkaian tertentu. Malangnya, kesilapan kadang-kadang berlaku yang menghalang akses ke Pengurus Kredensial.

Akses ke Pengurus Kredensial

Pengurus Kredensial diakses melalui Panel Kawalan Windows sebagai salah satu pilihan dalam kumpulan kawalan "Akaun Pengguna dan Keselamatan Keluarga". Tetingkap Pengurus Kredensial memaparkan senarai semua kredensial Windows, sijil atas talian dan kredensial generik yang disimpan dalam fail tersulit yang dikenali sebagai Windows Vault. Kredensial baharu boleh ditambah secara manual dari tetingkap Akaun Pengguna dengan mengklik pautan untuk menambah kredensial di sudut kanan atas senarai kredensial yang sesuai dengan entri yang anda ingin tambahkan.

Masalah Pengurus Kredensial

Apabila cuba membuka tetingkap Pengurus Kredensial, sesetengah pengguna menemui mesej ralat yang menyatakan Windows tidak dapat mengakses Pengurus Kredensial. Selagi Windows tidak dapat mengakses Pengurus Kredensial, sistem tidak dapat menyimpan kredensial baharu. Ralat ini mungkin disebabkan oleh kebenaran fail yang tidak betul yang tidak mengiktiraf pengguna sebagai pemilik kredensial atau fail sistem yang rosak yang diperlukan untuk mengakses Pengurus Kredensial dan Windows Vault.

Menyelesaikan Masalah Kewilayat

Untuk membetulkan masalah kewilayat, pengguna mesti mengaktifkan pilihan fail lanjutan yang memaparkan fail tersembunyi dan kemudian layari folder "AppData\Local\Microsoft\Credentials" di bawah nama pengguna dalam direktori "Users" komputer. Di sana, semak hak pemilikan fail dalam tetapan keselamatan lanjutan di tetingkap "Properties" fail. Jika pengguna tidak disenaraikan sebagai pemilik fail di tab "Owner", ia boleh mengedit hak pemilikan setiap fail supaya Windows mengiktirafnya sebagai pemilik sah.

Memperbaiki Fail Sistem

Jika fail sistem rosak, rosak atau dipadam, utiliti Windows yang dikenali sebagai System File Checker boleh digunakan untuk mengenalpasti, membaiki atau menggantikannya. Alat ini mesti dilancarkan dari prompt arahan yang dijalankan dengan hak pentadbir, dengan menklik kanan ikon "Command Prompt" di dalam folder "Accessories" dan memilih pilihan "Run As Administrator". Pada prompt, taip "sfc /scannow" tanpa petik dan tekan kekunci "Enter". System File Checker akan menyemak semua fail sistem Windows, membuat pembaikan di mana perlu untuk memulihkan mereka ke keadaan berfungsi yang betul.