Cara Memperbaiki Masalah Suara di Windows XP

Sering kali, apabila anda menggunakan sistem operasi Windows XP, suara mungkin terhenti. Tiada bunyi keluar dari pembesar suara dan kawalan volume tidak dapat dibuka. Komputer akan memaparkan mesej ralat: "Tiada peranti mixer aktif tersedia." Masalah ini biasanya berpunca kepada perisian yang sepatutnya berjalan bersamaan dengan kad suara anda. Salah satu penyelesaian paling mudah ialah memastikan perkhidmatan Windows Audio berjalan.

Langkah 1: Buka Windows Services

Klik butang Start di penjuru kiri bawah skrin. Pilih Run dan taip services.msc sebelum menekan Enter. Tetingkap Services akan terbuka dengan senarai perkhidmatan mengikut abjad.

Langkah 2: Periksa & Tetapkan Windows Audio

Di dalam senarai, cari Windows Audio dan klik dua kali. Pastikan pilihan Startup Type ditetapkan kepada Automatic. Di bahagian bawah, klik butang Start jika status perkhidmatan masih “Stopped”.

Langkah 3: Mulakan Semula Komputer

Mulakan semula PC anda. Setelah sistem boot semula, sepatutnya suara berfungsi semula.

Jika Masalah Masih Berterusan

Sering kali, beberapa perkhidmatan sokongan juga perlu berjalan. Periksa dan jalankan perkhidmatan berikut:

• Plug and Play
• Windows Audio Endpoint Builder
• DCOM Server Process Launcher
• Remote Procedure Call (RPC)
• Multimedia Class Scheduler

Ulang langkah 1–3 untuk setiap perkhidmatan ini, kemudian mulakan semula komputer sekali lagi.

Tips Tambahan

Sering kali, masalah suara disebabkan oleh virus. Pastikan program antivirus anda dikemaskini dan jalankan pemeriksaan sistem secara berkala.