Tidak dapat Membuka Lampiran Fail PDF

Ramai orang lebih suka menghantar fail sebagai format dokumen mudah alih (PDF) kerana penerima biasanya mempunyai program pembaca PDF percuma yang dipasang di sistem mereka untuk membuka fail ini. Juga, fail PDF serasi dengan hampir semua jenis sistem dan memaparkan maklumat yang sama tanpa mengira jenis komputer. Walau bagaimanapun, dalam beberapa kes yang jarang berlaku, anda mungkin menghadapi masalah semasa membuka lampiran fail PDF. Sekiranya anda menghadapi masalah membuka lampiran fail PDF yang seseorang hantarkan kepada anda melalui e-mel, cubalah beberapa langkah penyelesaian masalah yang cepat.

Kata Laluan

Salah satu sebab paling asas mengapa anda menghadapi masalah membuka lampiran fail PDF adalah jika dilindungi kata laluan. Fail PDF biasanya mempunyai dua jenis kata laluan utama - satu untuk pentadbir dan satu lagi untuk pengguna asas. Pentadbir boleh memberi kebenaran untuk membuka, edit atau cetak dokumen dengan kata laluan. Sekiranya anda tidak mempunyai kata laluan yang betul seperti yang diminta, anda tidak akan dapat membuka fail. Tanyakan kepada penerima maklumat yang diperlukan.

Sistem E-mel

Ada kemungkinan sebab mengapa anda menghadapi masalah membuka lampiran adalah sistem e-mel yang anda gunakan. Dalam beberapa kes, program e-mel mungkin mempunyai ralat (sementara atau kekal) yang menghalang anda daripada membuka lampiran. Dalam kes ini, cuba teruskan lampiran ke alamat e-mel lain di mana anda boleh mengaksesnya dari program perisian e-mel yang lain untuk membuka PDF.

Perisian PDF

Dalam beberapa kes, perisian PDF yang anda gunakan untuk melihat lampiran adalah masalahnya. Contohnya, jika anda menggunakan versi percubaan program perisian pembuatan PDF yang memuatkan PDF secara automatik, mungkin tidak membuka fail setelah tempoh percubaan selesai. Sekiranya anda menggunakan program pembaca percuma, mungkin hanya mempunyai bug perisian. Dalam kes ini, pasang semula program, mulakan semula komputer dan cuba lagi.

Fail rosak

Sekiranya semua percubaan penyelesaian masalah lain gagal, ada kemungkinan fail PDF yang anda terima rosak. Dalam kes ini, anda mesti menghubungi pengirim untuk memintanya untuk menghantar versi fail yang lain. Tanya pengirim jika dia dapat memuatkan fail tersebut di komputernya sendiri dan jika demikian, anda mungkin hanya perlu menggunakan komputer lain untuk membuka lampiran.