Cara Memperbaiki Kad Akses DirecTV

Kad akses DirecTV membolehkan penyedia satelit menangkap maklumat yang diperlukan untuk mengebil anda setiap bulan dan memuatkan butiran rancangan perkhidmatan anda. Tanpa kad akses, anda tidak dapat menikmati perkhidmatan TV satelit. Jika anda mengalami masalah tidak dapat menonton program atau rancangan, ia mungkin disebabkan oleh kad akses yang tidak berfungsi dengan betul.

Langkah 1

Semak sama ada kad anda telah diaktifkan dengan betul dengan menghubungi pusat khidmat pelanggan DirecTV di 1-800-531-5000. Ikuti menu arahan untuk berhubung dengan kakitangan pelanggan.

Langkah 2

Minta kakitangan pelanggan untuk mengaktifkan atau mengaktifkan semula kad akses anda. Tunggu sehingga anda menerima pengesahan sebelum menamatkan panggilan.

Langkah 3

Matikan kuasa penerima dengan menekan butang kuasa, dan putuskan penyambungannya sepenuhnya daripada soket dinding.

Langkah 4

Tunggu 15 saat supaya penerima dapat menyiap semula sepenuhnya.

Langkah 5

Sambungkan semula penerima ke soket dinding dan hidupkan dengan menekan butang kuasa.

Langkah 6

Sapu kad akses anda dengan tisu sebelum dimasukkan, kerana kotoran pada kontakt boleh menjejaskan fungsi kad.

Masukkan kad sepenuhnya ke dalam slot, pastikan ia berada dalam kedudukan yang betul. Jika kad hanya separuh atau terbalik, ia tidak akan berfungsi.

Tip

• Jika anda menghadapi masalah menreset penerima secara manual, anda boleh melayari laman web DirecTV dan meminta reset penerima secara dalam talian.

Amaran

• Berhati-hati membeli kad pengganti DirecTV daripada penjual dalam talian. Banyak penjual menjual kad akses yang telah disaing secara tidak sah. Jika anda tidak dapat memperbaiki kad menggunakan langkah di atas, hubungi perkhidmatan pelanggan penyedia TV satelit anda.