whycomputer.com >> Rangkaian komputer >  >> Perkakasan

Cara Mengembalikan Laptop ke HP untuk Pembaikan

Sekiranya komputer riba HP anda tidak berfungsi atau tidak berfungsi dan anda telah melakukan semua yang anda boleh lakukan untuk menyelesaikan masalah itu sendiri, anda perlu membaiki komputer riba oleh profesional.

Komputer riba tidak selalu mudah diselesaikan dan dibaiki. Oleh itu, anda harus menghantar komputer riba kembali ke HP supaya juruteknik bertauliah dapat memperbaiki komputer anda. Menghantar komputer kembali ke HP tidak sukar, dan anda semestinya membiarkan syarikat itu membaiki komputer riba anda, terutamanya jika komputer masih dilindungi jaminan.

Langkah 1

Hubungi khidmat pelanggan HP dengan menghubungi mereka di 800-474-6836 jika anda pengguna rumah dan 800-334-5144 jika anda adalah pelanggan perniagaan. Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi khidmat pelanggan HP di laman web penjagaan pelanggan mereka.

Langkah 2

Bincangkan masalah yang anda hadapi dengan komputer riba HP dengan ejen sokongan teknikal yang membantu anda. Ejen sokongan teknikal akan berusaha membantu anda menyelesaikan masalah. Sekiranya ejen tidak dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan komputer anda, dia akan menjadualkan pembaikan komputer dan mengatur agar komputer riba diambil.

Langkah 3

Sandarkan data pada komputer riba anda, jika boleh, sebelum menghantar komputer kembali ke HP.

Langkah 4

Kemaskan komputer riba dengan bahan pembungkusan busa sekurang-kurangnya 3 inci atau "kacang tanah pembungkus" untuk memastikan komputer riba dilindungi dengan secukupnya dari titisan atau kejutan semasa transit. Sekiranya komputer riba tidak dibungkus dengan betul, HP mungkin menganggap kerosakan komputer riba semasa penghantaran adalah tanggungjawab anda. Sekiranya ini berlaku, anda perlu membayar untuk membaiki komputer riba kerana HP akan membatalkan jaminan pada komputer riba anda.

Langkah 5

Tunggu kurier yang ditetapkan HP datang ke rumah atau pejabat anda dan mengambil komputer riba yang rosak. HP menggunakan kurier yang diperakui seperti Federal Express dan UPS untuk mengambil dan menghantar komputer yang dihantar untuk pembaikan perkhidmatan jaminan. Kurir akan tiba di rumah anda dalam satu atau dua hari setelah anda menghubungi khidmat pelanggan HP. Beri komputer riba pemandu dan dapatkan resit untuknya.

Tunggu lima hingga 10 hari untuk menyelesaikan pembaikan. Anda boleh memeriksa status pembaikan dengan mengunjungi laman web khidmat pelanggan HP dan mengklik pada "Periksa Pembaikan Pesanan" di bahagian "Discover More" di halaman utama.

Item yang anda perlukan

  • Komputer riba HP
  • Kotak dan bahan pembungkusan

URL:https://ms.whycomputer.com/perkakasan/1015003574.html

Perkakasan
  • Cara Memilih Komputer Laptop untuk Homeschool

    Pelajar hari ini meneliti subjek dalam talian dan belajar membuat hamparan. Pembelian komputer riba untuk anak-anak anda akan membantu mereka melakukan tugas di rumah mereka dan belajar lebih banyak mengenai teknologi. Langkah 1 Pertimbangkan kos komputer riba. Sebagai ibu bapa homeschool, an

  • Cara Membuat semula Bateri Laptop

    Seperti semua pek bateri yang boleh dicas semula, bateri komputer riba akhirnya hilang keupayaannya untuk mengisi penuh. Walaupun tidak mungkin membuat bateri berfungsi seperti baru lagi (kecuali sel diganti), adalah mungkin untuk meningkatkan prestasi sel dengan memperbaiki atau menentukur beberapa

  • Berapa lama saya perlu mengecas bateri komputer riba yang baru?

    Bateri komputer riba terkenal kerana cepat mati dan cepat hilang. Sekiranya anda merawat bateri anda dengan sangat berhati-hati, anda akan berjaya memanfaatkannya sepenuhnya. Ketahui jenis bateri yang anda miliki dan fahami bagaimana ia perlu dirawat agar dapat memaksimumkan prestasi. Ketahui B

Rangkaian komputer © https://ms.whycomputer.com