Mengatasi Garis Berwarna pada Skrin Monitor HP Pavilion ZD8000

Laptop, termasuk HP Pavilion ZD8000, menggunakan skrin LCD (liquid crystal display) yang terkenal dengan grafik tajam dan ciri-ciri canggih. Namun, teknologi ini juga mempunyai beberapa kelemahan seperti paparan kabur, skrin bergoyang, titik-titik kecil, atau garis vertikal/horizontal yang muncul.

LCD sangat sensitif; benturan kecil atau jatuh dapat menimbulkan masalah tersebut. Biasanya, penggantian skrin LCD atau papan induk diperlukan jika masalah ini tidak dapat diatasi.

Langkah Penyelesaian Masalah

Langkah 1

Nyahhubungkan semua peranti luaran (pensyarah, pemindai, dan sebagainya) untuk memastikan tidak ada yang menyebabkan gangguan.

Langkah 2

Mulakan semula komputer. Tekan butang F1 semasa logo HP muncul untuk memasuki utiliti BIOS. Perhatikan sama ada garis berwarna muncul di BIOS; jika ya, masalahnya berkaitan perkakasan. Sambungkan monitor luaran dan periksa jika garis tersebut tidak muncul di monitor luaran tetapi masih ada di skrin laptop. Jika ya, gantilah LCD. Jika garis muncul di kedua-dua skrin, gantilah papan induk kerana ia menunjukkan masalah grafik dalaman. Hubungi teknisi sokongan HP untuk pertukaran komponen.

Langkah 3

Keluar dari BIOS dan biarkan komputer memulakan semula ke Windows.

Langkah 4

Kemas kini pemacu grafik anda. Lawati hp.com untuk memuat turun pemacu terkini, dan ikuti arahan pemasangan.

Mulakan semula komputer.