Kenapa Kamera Saya Membeku semasa Berhubung Skype?

Skype sering menjadi cara mudah berkomunikasi dengan rakan, keluarga atau rakan perniagaan. Walau bagaimanapun, gambar yang menegang atau terhenti boleh merosakkan pengalaman itu. Untuk menyingkirkan masalah, periksa kelajuan sambungan, prestasi sistem, dan sama ada peranti orang lain juga mengalami isu.

Kualiti Kamera Web

Kamera web datang dalam pelbagai tahap kualiti dan harga. Kamera murah biasanya mencukupi bagi kegunaan asas, tetapi bagi sesi Skype yang lancar, lebih baik menggunakan kamera yang Skype Certified dan memaparkan logo High Quality Video. Pilihan ini tidak hanya meningkatkan kualiti anda, tetapi juga memerlukan kamera rakan anda berada pada tahap yang sama.

Sambungan Internet Lambat atau Sempit

Jika anda atau orang yang anda panggil mengalami sambungan internet yang perlahan atau sesak, video anda mungkin tertunda atau berhenti. Tutup program-program yang tidak perlu, terutamanya yang menonton atau memainkan audio, serta hentikan sebarang pemindahan fail atau muat turun yang sedang berlangsung. Ini akan mengurangkan beban pada komputer dan mengekalkan lebar jalur yang mencukupi.

Mod Penjimatan Kuasa pada Laptop

Semasa panggilan Skype, pastikan laptop tidak masuk ke mod penjimatan kuasa. Sambungkan ke sumber kuasa atau ubah tetapan prestasi kepada mod maksimum untuk mengelakkan penurunan kelajuan.

Masalah USB

Jika kamera web anda menggunakan USB, cuba nyahhubungkan peranti USB lain yang mungkin mengurangkan kelajuan USB. Juga, jika anda menggunakan hub USB, nyahhubungkan dan sambungkan kamera terus ke port USB komputer.