Rangkaian komputer
Perjanjian Perkhidmatan Residensial Comcast membenarkan pelanggan menamatkan perjanjian bila-bila masa selagi tidak terikat kontrak jangka panjang. Comcast juga berhak menamatkan perkhidmatan atas sebab-sebab seperti gagal membayar bil, penggunaan tidak sah, atau masalah keselamatan.
Pelanggan boleh menghantar notis penamatan melalui e-mel, surat rasmi ke cawangan perkhidmatan setempat, atau panggilan ke khidmat pelanggan di 1-800-COMCAST. Anda juga boleh datang secara bersemuka ke cawangan tempatan untuk menamatkan perjanjian.
Semasa menamatkan perjanjian, anda mesti segera menghentikan penggunaan peralatan kabel dan perkhidmatan. Peralatan harus dikembalikan ke pejabat setempat.
Semua peralatan Comcast mesti dikembalikan dalam tempoh 10 hari selepas perkhidmatan diputus. Peralatan perlu berada dalam keadaan baik, kecuali keletihan biasa. Sumbang jauh kawalan jauh dan penukar kepada pejabat setempat. Jika peralatan tidak berfungsi, Comcast akan mengenakan bayaran penggantian. Menurut Perjanjian Pelanggan Comcast, peralatan merangkumi semua perisian atau muat turun kepada peralatan pelanggan atau peralatan Comcast serta semua peralatan baru atau dikontrakan yang dipasang, disediakan atau disewa kepada anda oleh kami atau ejen kami, termasuk kabel, modem, router, CableCARD, dan perkakasan lain (selain peralatan yang dibeli secara peribadi).
Kakitangan Comcast berhak mengakses dan mengeluarkan peralatan jika perlu. Peminjaman akan dijadualkan pada masa yang dipersetujui.
Semua caj mesti dibayar penuh sehingga tarikh pemutusan. Bil akan terus bertambah sehingga perkhidmatan benar-benar diputus dan semua peralatan dikembalikan. Anda akan dikenakan caj atas peralatan yang hilang atau tidak dikembalikan. Sekiranya anda mengaktifkan semula perkhidmatan selepas penangguhan, bayaran sambungan akan dikenakan. Tambahan juga dikenakan jika pembayaran lewat. Jika bil diserahkan kepada agensi kutipan atau peguam, Comcast akan menambah yuran tersebut. Untuk menuduh bil, anda mesti mengemukakan tuntutan dalam masa 60 hari.
Comcast, penyedia televisyen kabel terkemuka di Amerika, telah bersaing dengan dua penyedia satelit utama selama bertahun-tahun. Dengan revolusi HDTV, banyak yang mengharapkan satu pihak akan memenangi pertempuran, tetapi kenyataannya masih belum jelas. Pilihan antara kedua-duanya masih menjadi pers
Majoriti pelanggan menukar penyedia kabel dalam harapan mendapat perkhidmatan lebih baik atau harga lebih murah. Dengan persaingan sengit dalam industri, syarikat kabel seringkali menawarkan tawaran menarik, termasuk lebih banyak saluran dengan harga lebih berpatutan. Langkah-langkah Menukar Syarik
Untuk pelanggan Comcast, alamat IP tidak bersifat tetap. Alamat ini ditetapkan oleh Comcast dan memainkan peranan penting dalam menghantar data dari komputer anda ke pelayan web. Kadangkala sambungan boleh menjadi perlahan atau terjejas oleh konflik laman web. Apabila ini berlaku, anda boleh meminta