Cara Membatalkan AT&T Tanpa Wayar

Item yang anda perlukan

• Telefon wayarles anda

• Penyata bil

• Kontrak perkhidmatan tanpa wayar

Kadang-kadang anda tidak mahu perkhidmatan tanpa wayar dengan syarikat yang anda miliki sekarang. Ini mungkin kerana anda tinggal di atau berpindah ke kawasan di mana penerimaannya tidak begitu baik, atau majikan anda akan segera membayar perkhidmatan tanpa wayar anda, tetapi hanya jika anda mendapatkannya melalui penyedia perkhidmatannya. Anda mungkin hanya mahu melepaskan diri dari penyedia yang anda miliki kerana masalah penagihan. Tidak kira apa alasan anda, anda harus mengetahui langkah-langkah untuk membatalkan perkhidmatan tanpa wayar anda. Berikut adalah langkah-langkah yang anda perlukan untuk membatalkan perkhidmatan tanpa wayar AT&T anda. Walaupun langkahnya mungkin sedikit berbeza di antara penyedia wayarles, ia akan menjadi proses yang serupa.

Lihat kontrak AT&T anda. Anda ingin melihat berapa lama kontrak (biasanya ini adalah satu atau dua tahun). Sekiranya anda masih dalam kontrak, anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk bertahan sehingga kontrak anda habis. AT&T akan mengenakan bayaran sekiranya anda melanggar kontrak. Biasanya bayaran ini adalah $ 175 tolak $ 5 untuk setiap bulan anda menyimpan kontrak anda. Ini bermaksud jika anda mempunyai kontrak dua tahun dan mengekalkan perkhidmatan selama 10 bulan sebelum membatalkan, anda hanya akan berhutang $ 125 ($ 175 - $ 50 =$ 125). Sekiranya anda tidak dapat bertahan sehingga kontrak berakhir, bersiaplah untuk membayar yuran ini.

Cari lokasi di mana anda akan dapat duduk dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan AT&T dengan selesa dan tanpa gangguan. Anda mungkin ditahan sebentar dan semakin banyak anda terganggu, semakin lama diperlukan dan semakin sukar prosesnya.

Hubungi 611 dari telefon AT&T anda, atau hubungi nombor perkhidmatan pelanggannya. Anda akan diminta melalui beberapa menu yang berbeza. Seringkali cara terpantas untuk mendapatkan petunjuk ini adalah dengan menekan "0" untuk mendapatkan perkhidmatan pelanggan. Seorang wakil akan dapat menolong anda atau mengarahkan anda kepada seseorang yang boleh.

Beritahu ejen bahawa anda ingin membatalkan perkhidmatan telefon bimbit anda. Pastikan anda menjelaskan kepada mereka mengapa dan beritahu mereka bahawa anda ingin membatalkan perkhidmatan AT&T anda pada akhir kitaran pengebilan seterusnya. Sekiranya anda perlu membatalkan perkhidmatan AT&T anda sebelum itu, anda mungkin dikenakan bayaran tambahan sebagai tambahan kepada caj untuk minit yang anda gunakan selama ini dalam kitaran semasa. Proses ini mungkin memerlukan sedikit masa dan ejen akan berusaha membuat anda tetap bersama AT&T; tetap tegas dan sopan dan berpegang teguh pada kedudukan anda.

Ketepikan kad SIM yang terdapat di bahagian belakang telefon setelah anda melengkapkan tarikh perkhidmatan berakhir. Selalunya anda boleh menggunakan telefon untuk syarikat perkhidmatan lain, jika anda "membuka kunci" melalui penggunaan kad SIM dari pembekal baru.

Petua

Sekiranya ada masalah besar atau sesuatu yang tidak sesuai untuk anda, jangan ragu untuk meminta pengurus atau penyelia untuk menerangkannya kepada anda dengan lebih baik.

Amaran

Jangan marah atau berteriak kepada wakil perkhidmatan pelanggan. Mereka hanya berusaha melakukan pekerjaan mereka dengan cara yang memahaminya. Lebih baik anda kepada mereka, proses lebih lancar dan lebih cepat akan selesai.