Cara Memeriksa Pesanan T-Mobile Anda

Anda telah membeli telefon atau aksesori T‑Mobile yang baru dan ingin tahu bila pesanan anda tiba. Anda tidak perlu menunggu—semak status pesanan secara dalam talian melalui laman web T‑Mobile atau perkhidmatan penghantaran yang digunakan.

Semak Pesanan di Laman Web T‑Mobile

Langkah 1

Log masuk ke akaun My T‑Mobile anda (pautan dalam Sumber). Klik pautan “Shop” dan kemudian pilih “Order status” di bahagian Other Links.

Langkah 2

Masukkan nombor pesanan dan poskod anda. Jika poskod bil dan poskod penghantaran berbeza, gunakan poskod bil.

Klik "Continue" untuk melihat status pesanan anda.

Semak Penghantaran USPS

Langkah 1

Lawati laman web penjejakan USPS (pautan dalam Sumber).

Langkah 2

Masukkan nombor penjejakan yang diberikan oleh T‑Mobile di ruang “What’s your label (or receipt) number?”.

Klik butang "Find" untuk memeriksa status penghantaran. Jika penghantaran menggunakan Priority Mail Express, anda akan melihat butiran langkah demi langkah. Metode lain hanya menunjukkan lokasi dan tarikh penghantaran.

Semak Penghantaran UPS

Langkah 1

Lawati laman web penjejakan UPS (pautan dalam Sumber). Pilih tab "Track Packages & Freight" jika belum dipilih.

Langkah 2

Klik tab "Track by Reference" di sebelah kiri skrin.

Langkah 3

Tandai butang radio "Package" dan masukkan nombor telefon 10 digit T‑Mobile anda di medan Shipment Reference. Format: XXX-XXX-XXXX.

Klik "Track" untuk memeriksa status pesanan.

Tips

• Jika anda tidak dapat mengingat kata laluan log masuk ke My T‑Mobile, klik pautan "Forgot your password" di bawah medan kata laluan. Ikuti arahan pengesahan untuk menetapkan kata laluan baru.
• Anda juga boleh menjejak paket terus dari laman utama USPS. Pergi ke laman utama USPS, seret tetikus ke ikon "Quick Tools" di kiri atas, klik medan "Track" dan masukkan nombor penjejakan.
• Jika penjejakan UPS tidak berfungsi dengan nombor telefon, pilih "Track by Number" dan masukkan nombor penjejakan dari e‑mail pengesahan T‑Mobile.