Peraturan Persekutuan terhadap Syarikat Telefon Bimbit

Perkara regulasi persekutuan bagi perniagaan swasta adalah inti perbincangan mengenai kerajaan besar atau kecil. Sehingga Julai 2011, agensi komunikasi kerajaan, Federal Communications Commission (FCC), tidak mengawal amalan perniagaan syarikat telefon bimbit swasta seperti Verizon, AT&T, atau Sprint. Ini bermakna kerajaan persekutuan tidak menyelia terma kontrak atau perkhidmatan yang ditawarkan kepada pengguna. Namun, kerajaan memantau keselamatan peranti yang dijual oleh syarikat-syarikat ini dan menangani tuntutan mengenai amalan perniagaan yang tidak betul.

Pengukuran Pendedahan Frekuensi Radio

Akta Dasar Alam Sekitar Nasional 1969 mengharuskan FCC meneliti kesan sebarang pelepasan daripada telefon bimbit ke tubuh manusia. Pada Ogos 1996, agensi tersebut menetapkan had maksimum pendedahan bagi peranti yang beroperasi antara 300 kHz hingga 100 GHz. Antena yang digunakan untuk menyampaikan perkhidmatan telefon bimbit, bersama dengan televisyen dan radio, mengeluarkan frekuensi radio. Secara teori, tahap tenaga yang sangat tinggi boleh memanaskan tisu manusia dan menyebabkan kerosakan. Sebahagian tugas FCC adalah menguji tahap frekuensi radio ini untuk menilai sama ada pendedahan manusia merupakan risiko kesihatan yang signifikan.

Ulasan dan Aduan

Walaupun FCC tidak mengawal terma dan kontrak yang dikeluarkan oleh syarikat telefon bimbit, agensi ini memproses aduan daripada pengguna berkenaan penyedia perkhidmatan telefon bimbit. Borang aduan mengarahkan pengguna memilih jenis aduan, kemudian menghantar aduan secara elektronik melalui borang dalam talian FCC. Borang ini tidak terhad kepada telefon bimbit sahaja; pengguna juga boleh memuat naik aduan mengenai radio, televisyen, jalur lebar, VoIP, satelit atau masalah telefon mudah alih.

Maklumat Konsumen

FCC juga ditugaskan untuk menyediakan maklumat kepada pengguna tentang keselamatan dan kebimbangan kesihatan berkaitan peranti telefon bimbit. Oleh itu, laman web agensi mengandungi beberapa bahagian khusus seperti frekuensi radio dan cadangan mengurangkan pendedahan dalam kehidupan harian. FCC juga mengekalkan laman maklumat pengguna yang memberi nasihat tentang penggunaan telefon bimbit untuk orang dewasa, keluarga dan kanak-kanak serta cara mengelakkan komunikasi tidak diingini dan masalah pengebilan.

Penjejakan Telefon Bimbit

Pada 2010, pentadbiran Presiden Barack Obama mengumumkan bahawa rakyat Amerika tidak mempunyai jangkaan privasi yang munasabah terhadap telefon bimbit mereka. Oleh sebab itu, kerajaan persekutuan patut dibenarkan menjejaki lokasi semua telefon bimbit. Pada amalan, kebanyakan operasi penjejakan ini digunakan dalam siasatan jenayah, seperti yang dilaporkan oleh CNET News, apabila Drug Enforcement Administration (DEA) menjejaki lokasi penghantaran dadah melalui telefon bimbit.