Kenapa iPhone Saya Tidak Menyegerakkan dengan Outlook?

Program iTunes Apple mengurus penyegerakan data iPhone. Salah satu opsinya ialah memindahkan maklumat kalendar, kenalan dan akaun e-mel antara program Microsoft Outlook di komputer dan iPhone anda.

Tetapan Penyegerakan iTunes

Sentiasa semak bahawa iTunes telah dikonfigurasi dengan betul untuk memindahkan data antara Outlook dan iPhone. Sambungkan iPhone ke komputer menggunakan kabel USB, lalu buka iTunes (jika tidak bermula secara automatik). Klik ikon iPhone di menu sebelah kiri. Pilih tab Info di bahagian atas panel utama iTunes. Pastikan anda mencentang dan mengaktifkan kotak pilihan untuk menyegerakkan data kalendar dan kenalan, serta pilih Outlook dari senarai tarik turun bagi setiap tetapan.

Penyegerakan Lanjutan iTunes

Penyegerakan yang sebenar menukar data antara Outlook dan iTunes serta mengemas kini maklumat di kedua-dua pihak. Pastikan anda tidak secara tidak sengaja memilih penyegerakan satu hala yang menimpa data iPhone dengan data Outlook. Di bahagian Advanced di bawah halaman Info, pastikan semua kotak tidak dicentang. Jika terdapat tanda cek, klik kotak tersebut untuk menyahpilih pilihan. Anda juga boleh reset sejarah penyegerakan untuk menghapus masalah. Pilih Edit → Preferences, kemudian klik butang Reset Sync History pada tab Devices.

Masalah Add-Ins Outlook

Menetapkan pilihan penyegerakan di iTunes biasanya membolehkan pemindahan automatik data antara iPhone dan Outlook. Namun, add-in pihak ketiga yang memperluaskan fungsi Outlook boleh bersaing dengan proses penyegerakan iTunes, menghalang iTunes daripada mengakses data kalendar, kenalan dan akaun e-mel. Untuk berjaya menyegerakkan iPhone dengan Outlook, cubalah mematikan add-in tersebut.

Mematikan Add-Ins Outlook

Untuk mematikan add‑ins di Outlook, buka program dan pilih Options dalam menu File tarik turun. Klik butang Add Ins diikuti dengan COM Add‑Ins. Klik butang Go di sebelah label COM Add‑Ins untuk membuka dialog tetapan COM Add‑Ins. Klik kotak semak di sebelah setiap add‑in yang dicentang untuk menyahpilih dan mematikan add‑in. Skrol ke bawah tetingkap untuk memastikan semua add‑in dimatikan. Klik butang OK untuk menyimpan perubahan. Kembali ke iTunes dan klik butang Sync di bahagian bawah kanan tetingkap utama. iTunes Apple kini sepatutnya dapat menyegerakkan data antara Outlook dan iPhone dengan betul.