Cara Melapor Penggodaman E-mel

Menghantar e-mel berulang-ulang membuka peluang kepada penggodam e-mel. Ini adalah kejadian biasa dan sering menyasarkan pengguna swasta dan juga korporat. Oleh kerana penggodaman e-mel berlaku setiap hari, penyedia e-mel dan penyedia perkhidmatan Internet sering mempunyai prosedur untuk menangani masalah tersebut. Sekiranya anda percaya e-mel anda telah diretas oleh individu yang tidak diingini, laporan tidak sukar dibuat.

Langkah 1

Hubungi penyedia perkhidmatan e-mel anda sebaik sahaja mengetahui bahawa akaun anda telah diretas. Sebagai contoh, hubungi Google jika akaun anda menggunakan Gmail, atau MSN jika akaun anda adalah alamat Hotmail. Sekiranya akaun anda melalui penyedia perkhidmatan Internet, seperti Rogers, hubungi Rogers untuk memberitahu mereka mengenai penggodaman tersebut.

Langkah 2

Sertakan semua maklumat yang berkaitan, seperti masa penemuan penggodaman, masa masuk terakhir sebelum penemuan dan sebarang e-mel yang mungkin muncul sebagai hasil daripada penggodaman.

Langkah 3

Cari agensi yang mempunyai bidang kuasa atas jenayah peretasan, yang sering anda tentukan dengan alamat berdaftar dari alamat e-mel. Agensi yang tepat selalunya adalah jabatan polis tempatan atau pejabat daerah. Walaupun penyedia perkhidmatan akan melancarkan satu penyiasatan, jabatan polis akan melancarkan siasatan mereka sendiri.

Langkah 4

Fail dan laporkan borang penggodam komputer dalam talian melalui agensi IC3, juga dikenali sebagai Pusat Aduan Jenayah Internet. Aduan ini harus diajukan setelah anda melaporkan kejadian tersebut kepada polis kerana pusat ini sering bekerjasama dengan pihak berkuasa untuk menyelesaikan jenayah tersebut.

Tanyakan mengenai mendapatkan perlindungan tambahan dari penyedia perkhidmatan anda dan juga dari jabatan polis tempatan yang menangani kes tersebut. Berikan seberapa banyak maklumat kepada mereka.