Apa yang Berlaku Jika Akaun Yahoo Anda Dikunci?

Jika anda pernah mengalami akaun Yahoo dikunci, biasanya disebabkan oleh beberapa percubaan kata laluan yang salah. Sebagai langkah keselamatan, pelayan e-mel dan sembang Yahoo secara automatik mengunci akaun anda bagi mengelakkan akses tidak sah selepas beberapa percubaan gagal.

Penyebab

Setiap kali pemilik akaun Yahoo cuba log masuk dengan kata laluan yang tidak betul, pelayan secara automatik mengenakan kunci. Ini terjadi kerana setiap sesi log masuk disertai kuki – paket maklumat yang mengesahkan anda sebagai pemilik akaun. Jika kuki tersebut tamat atau tidak sah akibat banyak percubaan gagal, sistem akan mengunci akaun melalui mekanisme "ID Lock".

Menunggu 24 Jam

Setelah akaun dikunci, anda perlu menunggu sehingga 24 jam sebelum boleh log masuk semula. Kunci akan hilang secara automatik selepas tempoh tersebut.

Membuka Kunci Menggunakan Pelayan Lain

Yahoo mempunyai pelayan di pelbagai negara. Anda boleh cuba log masuk melalui pelayan Yahoo yang berbeza dengan menyalin URL pelayan tersebut ke bar alamat pelayar anda. Masukkan ID dan kata laluan anda, kemudian klik "Log in" untuk mengakses akaun.

Elakkan Kunci Akaun Yahoo

Untuk mengelakkan kunci akaun di masa hadapan, hadkan bilangan percubaan memasukkan kata laluan. Jika anda terlupa kata laluan, gunakan fungsi "Forgot Password" untuk menyusun semula. Pastikan kata laluan anda kuat dan tidak dikongsi dengan orang lain.