Cara Melaporkan Perniagaan Internet yang Buruk

Jika anda pernah mengalami pengalaman buruk dengan perniagaan dalam talian, anda boleh mengemukakan aduan melalui Better Business Bureau (BBB). BBB adalah organisasi di Amerika dan Kanada yang bertujuan memperkukuh kepercayaan antara syarikat dan pengguna. Dengan sejarah lebih 80 tahun, BBB menyediakan cara yang boleh dipercayai untuk melaporkan penipuan internet dan perniagaan tidak bertanggungjawab.

Langkah 1

Lawati laman web BBB di www.bbb.org/us.

Langkah 2

Klik "File a Complaint" di bahagian kanan halaman, dalam seksyen "BBB for Consumers".

Langkah 3

Baca nota mengenai penerimaan aduan BBB.

Langkah 4

Klik "Next" jika anda bersetuju dengan terma tersebut.

Langkah 5

Masukkan maklumat anda di halaman seterusnya. Anda akan diminta menjawab tiga soalan pilihan berganda. Untuk soalan kedua, pilih "a product of service (other than a vehicle or cell phone)."

Langkah 6

Tekan "Next" apabila selesai.

Langkah 7

Pilih negara tempat tinggal anda dan masukkan poskod, kemudian klik "Next".

Langkah 8

Di bawah tajuk "Search by URL", masukkan nama perniagaan yang anda laporkan. Tekan "Next".

Pilih syarikat yang diingini dari senarai dan lengkapkan maklumat yang diminta.

Tip

• Semasa memasukkan maklumat tentang pengalaman anda, jadikan sebutan anda sejelas mungkin.

Amaran

• Tidak semua perniagaan disenaraikan di BBB. Jika perniagaan anda tidak muncul, klik "Next" dan masukkan maklumat sendiri.

Perkara yang anda perlukan

• Komputer dengan sambungan internet