Adakah Cox Internet Memerlukan Kontrak?

Cox Communications tidak memerlukan kontrak jangka panjang untuk langganan perkhidmatan Internet berkelajuan tinggi syarikat. Menurut perjanjian pelanggan syarikat, sama ada anda atau Cox boleh menghentikan perkhidmatan pada bila-bila masa tanpa sebab dengan memberikan notis 24 jam secara bertulis. Dalam kes pelanggan, anda juga boleh memanggil untuk memberitahu syarikat mengenai penamatan perkhidmatan. Ketahui sekatan yang dikenakan untuk pelanggan Internet berkelajuan tinggi.

Keperluan

Anda mesti memenuhi syarat minimum komputer untuk layak melanggan Internet berkelajuan tinggi Cox. Anda mesti menyewa atau membeli modem yang mematuhi DOCSIS, berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan bersetuju dengan pemeriksaan kredit untuk perkhidmatan yang akan dibuat. Anda juga mesti bersetuju untuk tidak mengubah atau merosakkan peralatan atau perkhidmatan Cox atau membenarkan mana-mana entiti yang tidak dibenarkan oleh Cox untuk melakukannya.

Sekatan

Cox menawarkan pelbagai rancangan kepada pelanggan berdasarkan penggunaan dan aktiviti Internet. Pelanggan harus membaca perjanjian pelanggan dengan teliti untuk memastikan pematuhan dengan syarat perkhidmatan. Pelanggan Internet berkelajuan tinggi Cox tidak boleh melakukan aktiviti yang melanggar mana-mana persekutuan, menyatakan atau undang-undang lain yang berkenaan. Pelanggan tidak boleh menjual semula perkhidmatan Internet berkelajuan tinggi Cox atau terlibat dalam aktiviti perniagaan komersial di bawah perjanjian pelanggan kediaman. Cox juga mempunyai simpanan data, lebar jalur dan had mel elektronik pada semua rancangan Internet berkelajuan tinggi. Meretas atau mencuba akses tanpa izin ke mana-mana sistem dengan perkhidmatan Internet berkelajuan tinggi Cox boleh menyebabkan penamatan perjanjian pelanggan.

Terma dan syarat

Cox bersetuju untuk memasang dan menyelenggara peralatannya mengikut piawaian industri dan peraturan yang berlaku. Pembekal mengharapkan anda membuat pembayaran tepat pada masanya dan berhak untuk menilai bayaran atau menghentikan perkhidmatan untuk pembayaran tunggakan. Akses mesti disediakan ke premis untuk sebarang pembaikan, pemasangan atau peningkatan peralatan Cox. Pelanggan akan mematuhi semua perjanjian Cox dan memahami bahawa sebarang pelanggaran boleh mengakibatkan penangguhan atau penamatan perkhidmatan.

Perjanjian Jaminan Harga

Walaupun Cox tidak menghendaki anda menandatangani kontrak jangka panjang untuk mewujudkan perkhidmatan, anda mempunyai hak untuk memilih Perjanjian Jaminan Kunci Harga Cox. Pulau Rhode, Connecticut dan Ohio boleh memilih perjanjian kunci harga 12 bulan. Perjanjian kunci harga dua puluh empat bulan boleh didapati di negeri terpilih. Di bawah perjanjian ini, Cox tidak akan meningkatkan kadar perkhidmatan Internet berkelajuan tinggi anda melebihi kadar perkhidmatan biasa semasa pesanan. Promosi dihormati di bawah perjanjian dan kad hadiah dan insentif lain diberikan selagi perkhidmatan tidak terputus sebelum 30 hari dari tarikh mula perjanjian rasmi. Penamatan perkhidmatan sebelum tarikh luput pada perjanjian akan menyebabkan bayaran penamatan awal.