Perlukah Cox Internet Memerlukan Kontrak Jangka Panjang?

Cox Communications tidak memerlukan kontrak jangka panjang untuk langganan baru perkhidmatan Internet pantas syarikat. Menurut perjanjian pelanggan, anda atau Cox boleh menghentikan perkhidmatan bila-bila masa tanpa sebab dengan memberi notis bertulis 24 jam. Penuh juga anda boleh menghubungi telefon bagi memberitahu syarikat mengenai penamatan perkhidmatan. Berhati-hatilah dengan sekatan yang dikenakan kepada pelanggan Internet pantas.

Keperluan

Anda mesti memenuhi keperluan minimum komputer untuk layak melanggan Internet pantas Cox. Anda perlu menyewa atau membeli modem yang mematuhi standard DOCSIS, berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan bersetuju menjalani pemeriksaan kredit bagi penubuhan perkhidmatan. Anda juga perlu menolak sebarang usaha mengubahsuai atau merosakkan peralatan atau perkhidmatan Cox serta tidak membenarkan entiti yang tidak diberi kuasa oleh Cox melakukan tindakan tersebut.

Sekatan

Anda perlu membaca perjanjian pelanggan dengan teliti bagi memastikan pematuhan syarat. Pelanggan Internet pantas tidak boleh terlibat dalam aktiviti yang melanggar undang-undang persekutuan, negeri atau perundangan lain. Tidak dibenarkan menjual semula perkhidmatan Internet pantas atau menjalankan aktiviti perniagaan komersial di bawah perjanjian pelanggan kediaman. Cox juga menetapkan had simpanan data, lebar jalur dan e-mel bagi semua pelan. Penyusupan atau percubaan akses tidak sah boleh menyebabkan penamatan perjanjian.

Syarat dan Ketentuan

Cox bersetuju memasang dan menyelenggara peralatan mengikut piawai industri dan peraturan. Pemberi perkhidmatan mengharapkan pembayaran tepat pada masanya dan berhak mengenakan bayaran atau menghentikan perkhidmatan bagi pembayaran lewat. Anda perlu memberi akses ke premis bagi pembaikan, pemasangan atau peningkatan peralatan Cox. Pelanggan mesti mematuhi semua perjanjian Cox dan sedar sebarang pelanggaran boleh mengakibatkan penangguhan atau penamatan perkhidmatan.

Perjanjian Jaminan Harga Tetap

Walaupun Cox tidak mengharuskan anda menandatangani kontrak jangka panjang untuk menubuhkan perkhidmatan, anda berhak memilih untuk menyertai Perjanjian Jaminan Harga Tetap Cox. Negeri Rhode Island, Connecticut dan Ohio boleh menyertai perjanjian kunci harga 12 bulan. Perjanjian kunci harga 24 bulan tersedia di beberapa negeri. Di bawah perjanjian ini, Cox tidak akan menaikkan kadar perkhidmatan Internet pantas anda di atas kadar biasa pada masa pesanan. Promosi akan diiktiraf dalam perjanjian dan kad hadiah serta insentif lain diberikan selagi perkhidmatan tidak diputus sebelum 30 hari daripada tarikh mula perjanjian rasmi. Penamatan perkhidmatan sebelum tarikh tamat akan dikenakan yuran penamatan awal.