Penipuan Penetapan Semula Kata Laluan Facebook

Penjenayah siber terus mencari nama pengguna dan kata laluan Facebook melalui pelbagai kaedah, termasuk menghantar emel palsu yang mengaku telah melakukan tetapan semula kata laluan.

Jika anda menerima emel yang mengaku daripada Facebook meminta anda menekan pautan untuk menukar kata laluan, berhati-hati dan semak keaslian emel tersebut sebelum bertindak.

Aktiviti Sah

Jika anda lupa nama pengguna atau kata laluan, Facebook membenarkan anda memohon tetapan semula melalui laman web rasmi. Facebook akan menghantar emel ke alamat yang didaftarkan dan mengandungi pautan yang boleh anda klik untuk menetapkan semula kata laluan. Jika seseorang yang tidak berniat sama memohon menggunakan e‑mail anda, anda masih akan menerima emel tetapan semula; sekiranya anda tidak memulakan permintaan tersebut, cukup abaikan e‑mail tersebut dan jangan klik pautan.

Phishing

Emel yang meminta kata laluan Facebook adalah penipuan. Facebook tidak meminta kata laluan melalui e‑mail. Penipu menirukan sokongan Facebook untuk mendapatkan maklumat peribadi anda. Jika e‑mail mengharuskan anda berkongsi sebarang maklumat peribadi, ia pasti palsu.

Malware

Penipu juga cuba memanfaatkan malware—perisian jahat—yang anda diunduh dan jalankan pada komputer anda. Dalam beberapa kes, fail lampiran e‑mail dikatakan mengandungi kata laluan baru anda. Facebook tidak menghantar kata laluan melalui e‑mail, dan ia tidak menyediakan kata laluan baru tanpa prosedur rasmi.

Langkah Keselamatan

Untuk memeriksa keaslian e‑mail, perhatikan alamat pengirim. Bahagian domain di belakang simbol “@” mestilah “facebook.com”. Jika ada tambahan atau domain lain (contoh: useraccounts@facebook.com.helpfiles.ru), e‑mail itu palsu. Jika ragu, jangan klik pautan. Buka tab baru, lawati facebook.com dan log masuk secara langsung atau gunakan fungsi bantuan rasmi.