Panduan Lengkap Buka Kunci Akaun Twitter Anda

Akaun Twitter anda boleh dikunci kerana dua sebab utama. Ia boleh dikunci sementara jika anda melebihi bilangan percubaan log masuk yang dibenarkan, atau jika anda telah menetapkan akaun anda kepada Protected (Dilindungi).

1. Terlalu Banyak Percubaan Log Masuk

Jika anda telah mencuba masuk dengan kata laluan yang salah terlalu kerap, akaun anda akan dikunci secara automatik selama satu jam.

Berikut langkah-langkah untuk membuka kunci:

1. Pastikan tiada aplikasi pihak ketiga seperti TweetDeck atau HootSuite yang masih disambungkan ke akaun anda. Jika ada, nyahhubungkan dahulu.
2. Jika anda masih tidak dapat log masuk selepas satu jam, pergi ke Halaman Resend Password (tukar kata laluan semula).
3. Masukkan nama pengguna atau alamat e-mel anda dan klik "Send". Anda akan menerima e-mel daripada Twitter.
4. Buka e-mel tersebut dan klik pautan reset kata laluan.
5. Masukkan kata laluan baru, sahkan dan klik "OK".
6. Log masuk semula menggunakan kata laluan baru anda.

2. Akaun Anda Telah Diatur kepada Protected

Apabila akaun ditetapkan kepada “Protected”, semua tweet, senarai dan timeline anda menjadi tertutup. Hanya orang yang anda sahkan boleh mengikutinya.

Berikut cara mengubahnya kembali menjadi umum:

1. Log masuk ke akaun Twitter anda.
2. Klik ikon tetapan (gear) dan pilih Settings.
3. Pilih tab Security and Privacy di bahagian kiri.
4. Nyahpotong kotak Protect My Tweets dalam seksyen privasi.
5. Tekan Save Changes untuk menyimpan.

Tips Tambahan

• Jika sokongan Twitter mengesyaki akaun anda telah disusahkan, kata laluan anda akan dikemaskini secara automatik. Anda perlu set kata laluan baru semasa log masuk seterusnya.
• Setelah anda melebihi had percubaan log masuk, anda tidak dapat log masuk walaupun dengan kata laluan yang betul selama satu jam.