Rangkaian komputer
Periksa paparan di skrin komputer anda. Jika kelihatan “Paper Mismatch”, kemungkinan anda cuba mencetak dokumen bukan format A4 atau ukuran tidak default. Ubah tetapan cetak dan cuba lagi. Jika muncul “Printer is offline” walaupun sambungan betul, gunakan Alat Diagnostik Automatik HP (lihat Sumber) untuk menyelesaikan ralat.
Semak paparan di panel pencetak. “Paper jam” adalah isu paling biasa; keluarkan kertas dengan tegas tetapi berhati-hati. Jika muncul mesej “0x”, ambil langkah berikut:
• Putuskan kabel USB
• Angkat kartrid pencetak
• Selesaikan kabel kuasa selama 60 saat
• Sambungkan semula, tekan butang kuasa, masukkan semula kartrid, lakukan kalibrasi, sambungkan USB, dan cuba cetak.
Semak bila ralat berlaku. Jika “Scanner failure” muncul semasa pemindahan, angkat pemindai dan tekan apa-apa butang. Lampu pemindai sepatutnya menyala. Jika tidak, pemindai mungkin rosak.
Jika langkah-langkah di atas tidak berjaya, hubungi sokongan teknikal HP atau perkhidmatan pengurusan peranti.
Pengantar Rangkaian pencetak HP Officejet All-in-One direka untuk mencetak pada pelbagai jenis dan saiz kertas. Bakul kertas di Officejet boleh menampung kertas saiz Letter, Legal dan A4. Walau bagaimanapun, kertas yang tidak disimpan dengan betul atau terdedah kepada perubahan kelembapan atau suhu
HP Photosmart C4280 ialah pencetak foto all-in-one. Ia mampu mencetak dokumen biasa serta foto, selain menyertakan pemindai dan penyalin. Seperti peralatan elektronik lain, pencetak ini mungkin menghadapi masalah teknikal. Berikut beberapa langkah penyelesaian masalah biasa. Langkah 1 Periksa tahap
HP Officejet 4315 adalah sebahagian daripada siri pencetak all‑in‑one Hewlett‑Packard. Ini bermakna HP Officejet bukan sahaja pencetak, tetapi juga mesin faks dan pemindai. Pengguna telah melaporkan beberapa masalah biasa yang sering berlaku pada HP Officejet 4315. Kebanyakan masalah ini boleh disel