Cara Memulihkan Kata Laluan Lupa pada Tablet Galaxy Note Tanpa Reset Kilang

Langkah-langkah Memulihkan Kata Laluan

Prasyarat

Jika anda lupa kata laluan Galaxy Note, anda masih boleh membuka peranti tanpa reset kilang sekiranya anda dapat menjawab soalan keselamatan atau anda mempunyai akaun Google yang dipautkan. Pautan log masuk Google hanya muncul selepas beberapa percubaan tidak berjaya. Tanpa akaun Google atau soalan keselamatan, reset kilang adalah satu-satunya pilihan.

Langkah 1

Masukkan kata laluan salah pada skrin kunci Galaxy Note sebanyak lima kali. Kotak amaran akan muncul dengan mesej, “Sentuh Seterusnya untuk membuka kunci dengan soalan keselamatan atau cuba lagi dalam 30 saat. Anda masih ada 5 percubaan.”

Langkah 2

Sentuh “Seterusnya” untuk memaparkan pilihan: menjawab soalan keselamatan atau log masuk menggunakan akaun Google.

Langkah 3

Jika memilih “Jawab Soalan”, masukkan jawapan pada ruang “Jawapan” dan ketuk “OK”. Jika jawapan betul, peranti akan dibuka dan sistem operasi dimuat. Jika memilih akaun Google, masukkan nama pengguna dan kata laluan Google, kemudian ketuk “Masuk”. Setelah berjaya, Galaxy Note akan dibuka.

Tip

• Jika anda tidak dapat mengingat maklumat akaun Google, gunakan Alat Pemulihan Akaun Google untuk mendapatkan nama pengguna atau reset kata laluan.

Amaran

• Log masuk dengan akaun Google tidak mengembalikan kata laluan peranti sedia ada. Anda mesti reset kata laluan selepas peranti dibuka.
• Maklumat ini sah untuk tablet Galaxy Note yang menjalankan Android 4.0 ke atas. Arahan mungkin berbeza pada versi lain.

Setelah Diperbolehkan

Setelah membuka kunci, pergi ke Settings > Security > Password untuk menetapkan semula kata laluan peranti anda.