Kelemahan Perbankan Dalam Talian

Kelebihan perbankan dalam talian mudah dijumpai. Ia mudah, selesa dan, berbeza dengan cawangan bank fizikal, Internet tidak terikat dengan waktu operasi. Tambahan pula, anda boleh memindahkan dana secara segera antara akaun, bayar bil secara elektronik untuk menjimatkan kos pos, dan mengakses akaun bank anda dari mana-mana tempat selagi ada sambungan Internet. Namun, walaupun terdapat banyak kelebihan perbankan dalam talian, terdapat juga beberapa kekurangan dan risiko yang harus diambil kira.

Risiko Keselamatan

Sebanyak mana pun bank memastikan laman web mereka selamat, namun tiada laman web bank yang sepenuhnya tidak terdedah kepada jenayah siber dan serangan penggodam. Penjenayah siber menumpukan serangan mereka ke laman web bank bagi mencuri maklumat akaun. Penipuan identiti bukan sahaja boleh menyebabkan anda kehilangan ratusan, mungkin ribuan, ringgit, malah memerlukan masa untuk membetulkan kerosakan, dan anggaran menunjukkan hanya 25 peratus kes jenayah siber yang diselesaikan. Jadi, walaupun bank anda mungkin mengklaim laman webnya selamat, anda harus sentiasa berhati-hati, terutamanya jika anda melakukan perbankan melalui telefon bimbit.

ATM

Salah satu kelemahan perbankan dalam talian adalah berkaitan dengan penarikan tunai. Walaupun kebanyakan tempat menerima kad debit dan kredit, orang masih menyukai tunai. Oleh itu, anda tidak dapat mengekstrak tunai melalui Internet, jadi anda masih perlu melawat cawangan fizikal bank anda, atau membayar yuran perkhidmatan jika menarik tunai di ATM yang tidak berkaitan dengan bank anda. Ini menjadi lebih mencabar jika anda berada di bank hanya dalam talian, kerana anda mungkin terpaksa menarik tunai melalui pos atau membayar yuran ATM setiap kali.

Had Setoran

Mungkin gaji anda terus didepositkan ke akaun bank anda, menjimatkan perjalanan ke bank. Namun, masih ada masa di mana anda perlu membuat setoran. Walaupun banyak bank telah mengeluarkan aplikasi mudah alih yang membolehkan anda mengimbas gambar cek untuk setoran automatik, ciri ini hanya memberi manfaat kepada pemilik telefon pintar. Mereka yang tidak memilikinya mesti melawat cawangan fizikal bank untuk setorkan wang atau menghantar setoran melalui pos bagi bank yang hanya dalam talian.

Khidmat Pelanggan

Walaupun bank dalam talian telah memperkenalkan fungsi sembang dan menyediakan nombor khidmat pelanggan bagi yang mempunyai soalan dan pertanyaan, ia masih tidak sebanding dengan khidmat pelanggan yang anda terima apabila berbank di cawangan fizikal. Sebagai contoh, jika anda berada di tempat, anda boleh bertemu dengan kakitangan dan menerima maklumat mengenai topik penting seperti pembiayaan, kadar dan jenis kad kredit serta pelbagai jenis pinjaman selain daripada perbankan standard.