Cara Membatalkan Tawaran eBay sebagai Pembeli

Langkah Membatalkan Tawaran eBay sebagai Pembeli

eBay mempunyai polisi item tidak dibayar yang melindungi penjual dan pembeli, mengurangkan risiko tawaran palsu (shill bidding). Jika anda perlu membatalkan tawaran, ikuti panduan berikut.

Meminta Pembatalan Tawaran

Langkah 1

Log masuk ke akaun eBay anda, buka halaman barang dan catatkan nombor item. Klik ID anggota penjual. Di profil My World penjual, klik "Hubungi ahli".

Langkah 2

Pilih "Masukkan nombor item anda" daripada menu drop-down, masukkan nombor item dan klik "Sambung".
Tulis mesej kepada penjual, jelaskan situasi dan minta pembatalan tawaran. Bersikap sopan, jujur, dan minta maaf atas sebarang kesulitan. Kebanyakan penjual akan menolak permintaan anda dan membatalkan tawaran. Jika penjual menolak atau tidak dapat dihubungi, anda perlu memfailkan permohonan pembatalan rasmi melalui eBay.

Memohon Pembatalan Tawaran Rasmi

Langkah 1

Kunjungi borang pembatalan tawaran eBay (taip pautan dalam Sumber).

Langkah 2

Masukkan nombor item dan pilih sebab dari menu drop-down. eBay biasanya menerima pembatalan jika anda telah melakukan kesalahan menaip, penjual menukar deskripsi selepas anda bertawar, atau anda tidak dapat menghubungi penjual.
Klik "Tarik balik tawaran".

Tips

• Jangan bertawar secara impulsif. Lakukan penyelidikan dan bandingkan harga di laman web lain. Pertimbangkan nilai barang dari segi kebolehkejaran atau harga berbanding MSRP dan keperluan serta bajet peribadi anda.
• Sejak 2011, eBay tidak mengawal yuran penghantaran yang dikenakan penjual. Yuran boleh sama dengan kos penghantaran sebenar, termasuk insurans atau bahan pembungkusan. Banyak penjual menyediakan kalkulator yang membolehkan anda masukkan poskod untuk lihat kos penghantaran sebenar. Untuk mengurangkan kemungkinan perlu menarik balik tawaran, tolak kos penghantaran dan insurans daripada jumlah yang anda sanggup belanjakan dan tentukan tawaran maksimum.

Peringatan

• eBay meletakkan batasan tambahan pada tawaran yang dibuat dalam 12 jam terakhir pelelangan.
• Pemula eBay harus mengelak daripada bertaruh silang (cross-bidding) atau bertaruh pada beberapa item serupa dalam harapan memenangi salah satu. Fokus pada satu pelelangan pada satu masa dan catat keadaan kemenangan atau kekalahan. Dengan masa dan pemerhatian yang teliti, anda dapat mengembangkan amalan terbaik yang memadankan keinginan, keperluan dan bajet anda.