Masalah Dump Memori Fizikal

Masalah tumpukan memori fizikal juga dikenali sebagai skrin biru kematian (BSOD) bagi komputer. Ia berlaku apabila aplikasi rosak menyebabkan komputer anda pecat. Apabila komputer anda pecat, ia menghasilkan fail yang "membuang" data yang sedang berjalan pada masa pecat. Ini membolehkan anda menentukan aplikasi atau fail yang menyebabkan pecat.

Punca Masalah Dump Memori Fizikal

Masalah tumpukan memori fizikal, atau BSOD, biasanya disebabkan oleh pemacu atau aplikasi yang tidak serasi dengan sistem operasi. Pecat boleh berlaku apabila anda menaik taraf ke sistem operasi baru dan beberapa aplikasi yang anda jalankan dengan sistem lama tidak diuji serasi dengan OS baru. Ia juga boleh berlaku apabila anda memasang perisian baru dan beberapa fail yang dimuatkan tidak serasi dengan sistem operasi anda. Satu lagi punca ialah menaik taraf pemacu video, audio, grafik dan peranti lain yang tidak serasi dengan OS anda. Intinya, BSOD ialah ketidakserasian dengan OS. Menukar atau mengundur pemacu yang tidak serasi atau memadam perisian yang tidak serasi biasanya menyelesaikan masalah.

Dump Memori

Program yang berjalan di komputer anda menggunakan bahagian berbeza RAM (random‑access memory). Ia dipanggil "acak" kerana tidak ada hierarki tetap bagi data yang disimpan dan diakses. Setiap aplikasi yang anda jalankan secara sementara menggunakan ruang yang tersedia dalam RAM anda. Semua data dalam RAM dibebaskan dan hilang apabila anda mematikan komputer. Apabila aplikasi menyebabkan ralat teruk, berhenti atau tidak lagi berfungsi, ia membekukan RAM anda dan menghentikan akses dan penggunaan. Tanpa memori yang boleh digunakan untuk menjalankan mana‑mana aplikasi, komputer anda berhenti berfungsi sepenuhnya dan pecat. Ini dipanggil Blue Screen of Death (BSOD) dan komputer anda akan "membuang" data dari RAM ke dalam fail dump memori. Bergantung pada konfigurasi komputer anda, terdapat tiga jenis fail dump, yang mengakses bahagian berbeza memori: dump kecil, dump kernel dan dump lengkap.

Dump Memori Kecil

Dump memori kecil hanya merakam maklumat yang dianggap paling berguna untuk mengenal pasti pecat. Ia menyenaraikan pemacu yang diakses dan alamat terakhir dalam RAM sebelum komputer anda pecat. Dump memori kecil sesuai untuk komputer dengan kapasiti cakera keras kecil kerana ia hanya mencipta mini dump berukuran maksimum 2MB. Kelemahan mengaktifkan hanya dump kecil ialah beberapa BSOD disebabkan tidak langsung oleh aplikasi lain yang tidak mengakses memori pada masa pecat. Fail mini dump terletak di C:\\Windows\\Minidump. Fail baru dibuat setiap kali komputer anda berhenti.

Dump Memori Kernel

Dump memori kernel mengandungi segmen memori yang lebih besar pada masa pecat berbanding dump kecil. Ia tidak hanya menyenaraikan pemacu dan alamat terakhir dalam RAM, tetapi juga bahagian memori yang digunakan oleh sistem operasi anda untuk menjalankan komputer. Sistem operasi memuat beberapa pemacu dan aplikasi di latar belakang semasa memulakan dan sepanjang masa komputer anda berfungsi, pemacu dan aplikasi ini mengakses bahagian RAM dan dianggap sebagai memori kernel. Apabila komputer anda pecat dan dump memori kernel dibenarkan, semua ini dibuang ke dalam fail dump. Dalam kebanyakan kes, ini sudah mengandungi maklumat berguna untuk mendiagnosis sebab pecat, tetapi dump kernel tidak mengandungi bahagian RAM yang digunakan oleh program yang anda jalankan dan yang tidak dialokasikan. Bergantung pada saiz RAM, saiz dump memori kernel berkisar antara 150MB hingga 2GB.

Dump Memori Lengkap

Dump memori lengkap membuang semua dalam RAM anda. Jika anda mempunyai RAM 1GB, dump memori lengkap akan mempunyai saiz 1GB ditambah sekurang‑kurangnya 1MB untuk maklumat dump. Fail dump ini, bernama MEMORY.DMP, mengandungi semua maklumat dalam RAM pada masa pecat. Ia memerlukan banyak ruang cakera dan ditimpa setiap kali dump lengkap baru dibuat di C:\\Windows.

Di Mana Menyediakan Pilihan Dump

Pilihan dump boleh dikonfigurasi dengan pergi ke Sistem Properties pada komputer anda. Di bawah "Startup and Recovery" terdapat butang Settings, yang boleh anda klik untuk memilih salah satu daripada tiga pilihan dump yang anda mahu. Ia juga menunjukkan nama fail dan lokasi di mana fail dump dibuat.