Cara Mengesan MoneyGram Secara Dalam Talian

MoneyGram adalah perkhidmatan kewangan global yang membolehkan pengguna menghantar wang, membayar bil atau menerima pembayaran dari mana-mana tempat di negara ini. Anda boleh melakukan transaksi di cawangan fizikal atau melalui laman web rasmi.

Langkah-langkah Mengesan MoneyGram Secara Dalam Talian

Pengirim Dalam Talian (Online Sender)

1. Log masuk ke akaun anda di MoneyGram.com menggunakan nama pengguna dan kata laluan.

2. Di skrin “My Account”, lihat bahagian “Recent Activity” untuk mencari tarikh dan nama penerima.

3. Klik pada nama penerima (ditandai merah) untuk membuka “Transaction History”.

4. Cari transaksi mengikut Reference Number (terbentuk tebal). Di bahagian “Status”, anda akan melihat status seperti “Pending”, “In Process”, “Payment Complete” atau “Picked Up”.

Pengirim Tempat Runcit (Retail Sender)

1. Lawati MoneyGram.com dan klik pautan “Service Forms” di bahagian bawah halaman.

2. Pilih “Inquiry Form” dan sediakan resit transaksi anda.

3. Isikan borang dalam talian dengan lengkap untuk mengelakkan kelewatan. Masukkan nombor pesanan wang (Money Order #), iaitu nombor pengesahan yang tertera di resit.

4. Masukkan alamat e-mel anda dan bersedia menunggu 48 hingga 72 jam bagi menerima maklum balas daripada wakil dalam talian mengenai status penghantaran MoneyGram anda.

Perlengkapan yang Diperlukan

• Komputer atau peranti mudah alih dengan sambungan internet.
• Nombor pengesahan dan resit MoneyGram.