Cara Mengaktifkan Semula iPhone yang Dilumpuhkan

iPhone anda mungkin tidak berfungsi normal kerana beberapa sebab seperti bateri kosong, muat turun rosak, atau penapisan keselamatan yang mengakibatkan skrin iPhone disahut selepas memasukkan kata laluan yang salah berulang kali. Anda boleh mengesan punca masalah dan mengembalikannya ke keadaan asal dengan reset keras atau pemulihan penuh.

Langkah 1: Pengisian Bateri

Sambungkan iPhone ke bekalan kuasa menggunakan kabel dan penyesuai yang disertakan. Jika masalah anda ialah kekurangan kuasa, bateri akan menampilkan gambar bateri hampir kosong dengan segitiga merah. Jika segitiga merah berkelip tiga kali dan skrin menjadi hitam, ia mungkin menunjukkan bateri atau penyesuai rosak; kunjungi kedai Apple terdekat.

Langkah 2: Reset Keras

Tutup telefon dengan menekan butang Sleep/Wake dan seret penapis merah ke kanan. Hidupkan semula dengan menekan butang Sleep/Wake sehingga logo Apple muncul. Jika tidak dapat memulakan semula, tahan serentak butang Sleep/Wake dan butang Home bulatan di bahagian bawah sehingga logo Apple muncul.

Langkah 3: Sambungan ke Komputer

Sambungkan iPhone ke port USB komputer atau riba anda. Buka iTunes (pasti versi terkini) dan pastikan telefon anda dikesan.

Langkah 4: Pemulihan iTunes

Di sidebar iTunes, pilih iPhone anda. Pilih tab Summary dan klik butang Restore. Langkah ini akan mengembalikan telefon ke keadaan kilang dan memadam semua data, jadi backup dahulu.

Langkah 5: Pilih Backup & Selesaikan

Apabila diminta, pilih Back Up dan kemudian Restore. Tunggu iPhone anda memulakan semula, sambungkan semasa ia melalui logo Apple ke skrin "Connect to iTunes" dan akhirnya "iPhone is activated".

Pilih backup yang ingin dipulihkan pada skrin "Set Up Your iPhone" di iTunes, kemudian klik Continue untuk menamatkan proses.

Tips Penting

• Gunakan port USB langsung pada komputer atau riba; elakkan port USB rendah kuasa pada papan kekunci atau hub USB luar.
• Jika anda baru saja backup, pilih "Don't Back Up" pada Langkah 5.
• Jika pemulihan gagal, pasang telefon anda dalam mod pemulihan sebelum mencuba lagi.