Kebaikan &Risiko Teknologi Komputer di Tempat Kerja

Teknologi dapat mengurangkan jumlah masa yang diperlukan untuk menyelesaikan sesuatu tugas dan meningkatkan ketepatan kerja. Pada masa yang sama, teknologi boleh menyebabkan pekerja kehilangan pekerjaan dan pengasingan pekerja dari pekerjaannya. Walaupun teknologi membenarkan komunikasi yang lebih pantas dan intensif, ini juga membenarkan peningkatan pemantauan pekerja. Cabaran bagi perniagaan adalah memanfaatkan kelebihan teknologi di tempat kerja sambil mengelakkan kesan sampingan yang negatif.

Produktiviti

Kemajuan teknologi dari semua jenis telah memperkenalkan mesin canggih ke tempat kerja dan membolehkan syarikat mengautomasikan proses kerja. Pekerja dapat memproses maklumat dengan cepat dan menyebarkannya secara meluas dengan kos rendah dengan memasukkan data pada skrin komputer dan mengirimkannya secara digital kepada penerima. Manfaat teknologi moden ini membolehkan syarikat meningkatkan produktiviti ke tahap tinggi dan mengurangkan kos menghasilkan banyak barang ke tahap di mana sebilangan besar pengguna mampu membelinya.

Pengangguran

Walaupun automasi dan peningkatan penggunaan mesin berteknologi tinggi meningkatkan produktiviti, ia juga memberi kuasa kepada syarikat untuk menghasilkan barang dan perkhidmatan dengan pekerja yang lebih sedikit. Pekerja dalam pekerjaan yang memerlukan sedikit kemahiran cenderung menjadi yang pertama dihentikan. Apabila lebih sedikit orang bekerja, keseluruhan ekonomi berkembang dengan lebih perlahan atau bahkan berkontrak. Risikonya adalah dengan semakin sedikit orang yang mendapat gaji, akan ada permintaan yang kurang untuk barang yang dihasilkan syarikat.

Pekerja Bergerak

Teknologi dalam bentuk telefon pintar, tablet dan peranti mudah alih membolehkan pekerja menjalankan tugas semasa melawat pelanggan atau di luar pejabat. Banyak perniagaan sekarang membenarkan pekerja mengakses dokumen dan maklumat syarikat dari peranti mudah alih mereka sendiri, berkomunikasi melalui mereka dan menggunakannya untuk kerja syarikat. Ini memberi faedah kepada pekerja yang tidak lagi terikat dengan meja, dan perubahan tersebut telah meningkatkan kepuasan pekerja.

Privasi

Risiko pekerja bergerak yang bekerja jauh dari pejabat adalah penurunan privasi pekerja. Banyak majikan meminta pekerja agar peranti mudah alih mereka dihidupkan supaya pengurus dapat menghubungi pekerja mereka pada bila-bila masa. Menggunakan peranti mudah alih mereka sendiri untuk bekerja bermaksud peranti ini tidak lagi sepenuhnya peribadi dan syarikat mungkin mempunyai dasar mengenai penggunaannya. Data peribadi pada peranti boleh diakses oleh majikan.

Komuniti

Perkembangan rangkaian sosial telah mempengaruhi bagaimana syarikat memasarkan produk dan perkhidmatan mereka. Sebaik-baiknya syarikat membentuk komuniti yang terdiri daripada pekerja, pembekal dan pelanggan di sekitar jenama tertentu. Interaksi ini membolehkan syarikat memberi maklumat kepada pelanggan mengenai perkembangannya. Sebagai contoh, apabila ada masalah, pekerja dapat bertindak balas dengan cepat dan memberitahu pelanggan mereka apa yang syarikat lakukan untuk menyelesaikannya.

Maklumat peribadi

Teknologi yang sama yang memungkinkan pembentukan komuniti membolehkan syarikat menjejaki maklumat peribadi pekerja. Dengan menyimpan data profil pekerja dan memantau aktiviti mereka, syarikat dapat mengumpulkan banyak maklumat terperinci mengenai setiap pekerja. Walaupun itu adalah batasan undang-undang dalam mengumpulkan dan menyimpan maklumat peribadi pelanggan, risikonya adalah pekerja mempunyai perlindungan yang serupa.