Perbezaan Antara Spam dan Surat Tidak Dikehendaki

Walaupun tajuk ini kelihatan sederhana, terdapat perbezaan penting antara spam dan surat tidak dikehendaki. Terma “surat tidak dikehendaki” asalnya merujuk kepada iklan tidak diminta yang diterima melalui pos fizikal. Dengan peningkatan penggunaan e‑mel, istilah ini kini juga meliputi e‑mel tidak dikehendaki, yang menyebabkan kedua‑dua istilah sering dipertukarkan.

Definisi

Spam ialah mesej tidak relevan atau tidak sesuai yang dihantar melalui Internet kepada ramai orang. Surat tidak dikehendaki pula dikenalpasti sebagai bahan iklan atau promosi tidak diminta yang diterima melalui pos atau e‑mel. Berdasarkan definisi asas ini, spam lebih dikaitkan dengan menghantar satu mesej tidak diminta kepada sejumlah besar penerima secara serentak, manakala surat tidak dikehendaki menekankan sifat “kotor” atau tidak berguna mesej tersebut. Walaupun begitu, kedua‑dua istilah sering dipertukarkan.

Media

Perbezaan jelas antara spam dan surat tidak dikehendaki ialah bahawa surat tidak dikehendaki selalu dalam bentuk pos atau e‑mel, manakala spam boleh muncul dalam bentuk teks, mesej segera, atau rangkaian sosial. Kini, dengan telefon pintar dan tablet, pengguna dapat menerima e‑mel, mesej teks, dan mesej segera di mana‑mana sahaja. Orang yang tidak menggunakan telefon pintar tetapi masih menggunakan telefon bimbit biasa mungkin tidak menerima e‑mel tidak dikehendaki, tetapi masih boleh diserang melalui mesej teks.

Bahaya

Kedua‑dua spam dan surat tidak dikehendaki boleh mengandungi malware yang direka untuk merosakkan peranti atau mencuri maklumat peribadi. Mereka juga boleh menjadi percubaan penipuan (phishing). Walaupun begitu, kebanyakan orang melihat surat tidak dikehendaki sebagai gangguan ringan berbanding spam kerana ia telah dikaitkan dengan iklan pos yang tidak berbahaya.

Evolution

Secara keseluruhan, perbezaan utama antara spam dan surat tidak dikehendaki ialah bahawa surat tidak dikehendaki terhad kepada satu medium—pos, sama ada dalam bentuk pos fizikal atau elektronik. Walaupun kedua‑dua perkataan digunakan secara serupa, keduanya patut dianggap berpotensi berbahaya. Kebanyakan program e‑mel menyediakan penapis spam atau surat tidak dikehendaki, manakala penapis bagi mesej segera atau telefon bimbit masih dalam peringkat pembangunan.