Apakah Melampirkan Lampiran dari Gmail?

Sekiranya anda mendapat e-mel yang seharusnya mempunyai lampiran tetapi tidak, mereka tidak sesat. Sesuatu sengaja membuangnya di sepanjang jalan. Google secara amnya tidak melampirkan lampiran dari e-mel masuk, walaupun ia akan dilakukan dalam keadaan tertentu kerana alasan keselamatan dan lebar jalur. Walau bagaimanapun, dalam banyak kes, masalah itu bukan berasal dari Gmail sendiri, melainkan dari masalah di penghantar atau dari gangguan di tengah.

Gmail untuk Google Apps

Gmail untuk Google Apps menawarkan alat produktiviti tambahan melebihi yang tersedia untuk pengguna Gmail yang berdiri sendiri, termasuk kemampuan untuk membuang beberapa atau semua lampiran dari e-mel keluar dan masuk. Sekiranya anda atau pengirim mesej menggunakan Gmail untuk Google Apps, periksa dengan pentadbir sistem untuk melihat sama ada akaun ini telah membolehkan penghapusan lampiran. Sekiranya anda atau pengirim mempunyai akses pentadbiran ke kawalan pentadbiran Google Apps, anda boleh melaksanakan perbaikan pada tetapan lampiran. Log masuk ke konsol Pentadbir Google dan pilih "Gmail." Kemudian klik pada tab "Umum" dan tatal ke bawah ke bahagian "Organisasi", dan buat perubahan yang diperlukan pada pilihan Lampiran Pematuhan. Anda boleh menjadi sangat spesifik dengan penyesuaian anda, masih membuang lampiran secara umum tetapi membenarkannya dalam kes khas.

Pemformatan Outlook dan TNEF

Microsoft Outlook adalah salah satu daripada beberapa perkhidmatan e-mel yang menawarkan pengekodan e-mel TNEF, kaedah Microsoft proprietari untuk mengemas e-mel. Sekiranya pengirim menggunakan pengekodan TNEF di Outlook, banyak perkhidmatan e-mel lain - termasuk Gmail - mungkin tidak dapat mengakses lampiran yang disertakan dengan mesej. Sekiranya anda tidak pasti adakah ini adalah punca masalahnya, cari e-mel untuk lampiran yang berbunyi "winmail.dat, "yang menunjukkan bahawa pengekodan TNEF harus dipersalahkan. Untuk mengatasi masalah ini, minta pengirim melumpuhkan atau memintas pengekodan TNEF. Pembaikan yang mudah adalah agar pengirim menggunakan perkhidmatan e-mel yang berbeza, atau gunakan Outlook tetapi memilih untuk menghantar e-mel dalam format teks biasa atau HTML daripada format RTF. Sekiranya itu tidak berjaya, memuat turun dan memasang penyahkod TNEF pihak ketiga seperti Winmail Opener, Winmail.dat Reader atau Free File Viewer pada mesin anda sendiri.

E-mel yang Diteruskan

Google secara amnya tidak melampirkan lampiran dari e-mel masuk, tetapi perkhidmatan e-mel lain mungkin. Sekiranya anda menerima mesej yang seharusnya mempunyai lampiran tetapi tidak, periksa sama ada ia datang terus dari pengirim atau sebaliknya melalui satu atau lebih akaun pemajuan. Kalau begitu, minta pengirim menghantar e-mel kepada anda secara langsung.

Jenis dan Ukuran Fail yang Dilarang

Gmail tidak membenarkan anda mengirim atau menerima jenis fail tertentu, terutamanya fail yang boleh dilaksanakan atau fail yang rosak. Pada tahun 2013, ia juga tidak membolehkan anda menghantar atau menerima lampiran dengan ukuran melebihi 25MB. Untuk mengatasi larangan jenis fail, minta pengirim menukar pelanjutan fail secara manual ke yang boleh diterima, seperti JPG. Apabila anda menerima fail, ubahnya kembali ke pelanjutan asal. Untuk mengetahui larangan ukuran fail, minta pengirim menggunakan utiliti pemampatan fail seperti 7-Zip atau WinRAR untuk memisahkan fail menjadi dua bahagian atau lebih dan menghantar e-melnya secara berasingan.