Risiko Membuka Lampiran E-mel

Email adalah sebahagian daripada kehidupan harian dan menyediakan cara cepat untuk menghantar serta menerima dokumen penting dan gambar yang boleh disimpan pada komputer tempatan anda. Dengan ini, fail lampiran digital menjadi sasaran mudah bagi perisian berbahaya. Spyware, malware seperti Trojan, worm dan virus boleh disematkan dalam mana-mana lampiran e-mel, termasuk gambar haiwan lucu, fail PDF, atau apa sahaja.

Malware boleh merosakkan cakera keras anda, mencuri data, dan menempatkan anda dalam risiko penipuan dalam talian serta luar talian.

Malware

Malware ialah istilah umum untuk perisian jahat. Ia boleh berbentuk virus, Trojan, worm, atau spyware. Perisian ini biasanya dihantar sebagai lampiran .exe atau disamarkan sebagai fail tak berbahaya (contoh: .txt) dengan sambungan tersembunyi. Malware lebih canggih diselubungi dalam imej JPEG atau PDF dan akan diaktifkan apabila anda membuka atau melihatnya. Ia kelihatan seperti mana-mana dokumen biasa bagi penonton biasa.

Risiko

Malware boleh memadam fail, merosakkan data atau menonaktifkan komputer dan peranti mudah alih anda. Sesetengah jenis mempunyai fungsi tertentu, seperti menulis kod di cakera keras anda untuk menjadikan mesin anda menjadi 'zombie' bagi tujuan jahat, atau menyiasat aktiviti anda dan menghantar data ke lokasi luar. Ini boleh membuka pintu bagi penipuan bank, pencurian identiti dan penipuan kad kredit.

Saranan

Barisan pertahanan pertama anda ialah memastikan perisian anti-malware terkini dipasang di komputer atau peranti anda, dan menyemak setiap lampiran e-mel sebelum dibuka atau dimuat turun. Bukalah hanya lampiran yang anda jangka menerima dan, lebih baik lagi, selepas mengesahkan kesahihan pengirim menggunakan kaedah komunikasi lain. Elakkan membuka lampiran dalam e-mel spam, dan jangan buka lampiran tidak dijangka atau daripada orang yang tidak anda kenali.

Pengurusan Malware

Jika anda tidak sengaja mengklik lampiran yang terinfeksi, langkah pertama ialah mematikan peranti secara sejuk. Jangan cuba menyimpan apa-apa atau gunakan pilihan "Shutdown" pada komputer. Perisian jahat dipasang melalui proses yang sama seperti perisian tidak berbahaya. Jika anda menghentikannya sebelum selesai, anda dapat mengurangkan kerosakan. Seterusnya, nyalakan semula komputer, tekan "F8" berulang kali dan pilih Safe Mode dari menu boot. Jalankan imbasan sistem menggunakan aplikasi anti-malware terkini dan buang sebarang ancaman yang dikesan sebelum anda kembali menggunakan mesin. Jadualkan imbasan penuh sistem secara berkala untuk menangkap risiko yang mungkin terlepas pada imbasan awal.