Cara Mengurus Bayaran Balik dalam QuickBooks

Salah seorang pelanggan menghubungi anda kerana paip taman yang dibelinya rosak. Semasa memeriksa inventori di QuickBooks, anda mendapati pelanggan tersebut membeli unit terakhir, dan produk tersebut sudah tidak lagi diproduksi. Anda perlu memproses bayaran balik kepada pelanggan tersebut. Berikut ialah cara mudah untuk melakukan bayaran balik di QuickBooks, sama ada melalui cek, bayaran dalam talian atau kredit.

Langkah-langkah Memproses Bayaran Balik

1. Pilih Pelanggan
   Di menu utama, klik Customers, lalu pilih Create Credit Memos/Refunds dari menu tarik turun.
2. Isikan Maklumat
   Masukkan nama pelanggan, pekerjaan (jika ada), dan kelas (jika digunakan). Pastikan alamat dan butiran lain betul.
3. Tarikh dan Nombor
   Periksa tarikh serta nombor kredit yang dihasilkan automatik untuk keseragaman rekod.
4. Nota Pembelian
   Jika pelanggan memberikan nombor PO, masukkannya di ruangan yang ditetapkan.
5. Item dan Perincian
   Dalam ruangan ITEM, pilih produk yang dibalas. Tulis sebab bayaran balik di ruangan DESCRIPTION.
6. Kuantiti dan Harga
   Masukkan kuantiti barang yang dibalas dan semak kadar harga. Jika perlu, ubah jumlah.
7. Pesanan Pelanggan
   Pilih mesej pelanggan yang sesuai dari menu tarik turun di bahagian kiri bawah.
8. Pajak
   Pastikan maklumat cukai serasi dengan bayaran asal pelanggan.
9. Cetak atau Hantar E-mel
   Centang pilihan To be printed atau To be e-mailed mengikut keperluan.
10. Simpan Memo
    Tekan Save & Close atau Save & New untuk menyimpan memo kredit.
11. Gunakan Kredit
    Pilih Retain as an available credit jika anda mahu kredit dikenakan pada pesanan seterusnya. Pilih Give a refund untuk bayaran balik melalui cek atau bayaran semula pada kad kredit. Di Issue a Refund, pilih To be printed untuk cetak cek dan Online Payment untuk bayaran semula melalui kad kredit.
12. Cetak Cek
    Pada menu File, pilih Print Forms > Checks, pilih cek yang dikehendaki dan klik OK, kemudian cetak.
13. Terapkan kepada Invois Terbuka
    Jika ada invois terbuka, pilih Apply to an invoice, pilih invois yang sesuai, dan tekan Done.

Tips Penting

Pastikan kredit dikenakan pada kerja yang sama dengan invois item yang dibalas.