Senarai Semak Penilaian Teknologi Maklumat

Penilaian teknologi maklumat adalah dokumen kompleks yang mengumpulkan semua komponen rangkaian IT untuk menentukan apa yang dimiliki organisasi, bagaimana ia digunakan dan bagaimana ia dapat diperbaiki untuk masa depan. Ini termasuk perisian dan perkakasan, penyimpanan dan keselamatan data serta maklum balas daripada pengguna mengenai apa yang berfungsi dan yang tidak berfungsi dengan baik. Penilaian juga menangani penyelenggaraan sistem semasa dan rancangan untuk peningkatan masa depan. Walaupun pasukan dengan kepakaran IT yang berbeza biasanya melakukan penilaian, sesiapa yang mempunyai pemahaman yang kukuh mengenai rangkaian semasa secara keseluruhan dapat menghasilkan senarai semak.

Inventori Perisian dan Perkakasan

Bahagian pertama penilaian IT mendokumentasikan semua perisian dan perkakasan yang dimiliki oleh organisasi, termasuk setiap komputer, pelayan, penghala, suis dan pusat akses Wi-Fi. Mendokumentasikan setiap sistem operasi, termasuk nombor versi, perisian di pelayan dan perisian desktop penting seperti Microsoft Office. Sahkan bahawa bilangan lesen perisian sepadan dengan perisian yang sedang digunakan. Biasanya tidak diperlukan untuk mendokumentasikan perisian percuma seperti penyemak imbas Web. Perniagaan kecil dapat mendokumentasikan maklumat ini secara manual pada hamparan. Untuk organisasi dengan lebih daripada 20 komputer, menggunakan perisian pengurusan aset mengautomasikan proses. Rakan IT organisasi sekarang, seperti Microsoft, Novell dan IBM, biasanya menawarkan perisian pengurusan aset.

Penyimpanan Data dan Pemulihan Bencana

Penyimpanan data adalah bahagian tengah mana-mana rangkaian IT. Penilaian harus merangkumi jumlah data yang dikendalikan, di mana ia disimpan dan bagaimana ia disandarkan. Langkah berjaga-jaga keselamatan dan rancangan pemulihan bencana semasa juga harus menjadi sebahagian daripada penilaian. Senario biasa untuk melindungi data kritikal misi menyimpan data pada dua identik, atau berlebihan, pelayan. Sekiranya satu pelayan rosak, yang lain boleh digunakan dengan segera. Semua data penting harus disandarkan sekurang-kurangnya sekali seminggu, dengan cadangan tambahan setiap hari untuk membuat sandaran hanya fail yang telah diubah dalam 24 jam sebelumnya. Fail sandaran harus disimpan di lokasi yang tidak selamat sekiranya terdapat kebakaran bangunan. Beberapa organisasi menyimpan salinan data di bandar lain sekiranya berlaku bencana di seluruh metropolitan.

Akses dan Keselamatan Pengguna

Orang yang menggunakan IT harus dimasukkan dalam penilaian IT. Bercakap dengan ketua jabatan dan minta pendapat kumpulan pekerja dan pelanggan yang mewakili mereka mengenai sistem semasa. Tanyakan kepada mereka bagaimana mereka biasanya mengakses rangkaian, apa yang mereka suka, apa yang mereka tidak suka dan apa peningkatan yang ingin mereka lihat. Menjauhkan penceroboh dari rangkaian juga perlu dinilai. Mendokumentasikan perisian dan perkakasan keselamatan yang digunakan untuk menghentikan penceroboh dan untuk memantau percubaan pencerobohan. Sertakan prosedur yang ada - atau seharusnya - untuk menangani ancaman tersebut.

Penyelenggaraan dan Peningkatan

Jadual penyelenggaraan semasa, serta peningkatan sistem yang dirancang dan penambahan pada rangkaian IT perlu dimasukkan dalam penilaian IT. Ini adalah penilaian belanjawan. Sebagai contoh, menyokong pelbagai versi sistem operasi dan jenama komputer yang berbeza boleh menjadi mahal berbanding dengan menyokong desktop dan komputer riba yang standard dengan sistem operasi yang sama. Dalam beberapa kes, kos membeli sistem baru dapat dikembalikan dengan penyelenggaraan yang berkurang. Sekiranya organisasi itu merancang untuk mengambil pekerja baru, perlu mengetahui apa kesannya terhadap infrastruktur semasa. Mengambil pekerja baru bukan sahaja meningkatkan bilangan komputer untuk disokong tetapi sering memerlukan infrastruktur yang diperluas, seperti lebih banyak suis dan pelayan.