Cara Mengesan Nombor Telefon yang Ditahan

Anda mungkin pernah terdedah kepada panggilan telefon yang muncul sebagai ‘tidak tersedia’ atau ‘terhad’. Panggilan ini sering kali menimbulkan rasa tidak selesa, terutamanya jika ia datang dalam bentuk gangguan atau penghinaan. Walaupun anda boleh menolak panggilan daripada nombor tidak dikenali melalui perkhidmatan telefon anda, anda juga boleh menjejak asal panggilan tersebut.

Langkah 1 – Menjejak Nombor dengan Kod *57

Selepas menutup hujung telefon, segera masukkan *57 ke dalam telefon anda. Anda akan didengar arahan suara yang menerangkan cara menjejak nombor tersebut. Setelah berjaya menjejak tiga kali nombor yang sama, hubungi Biro Panggilan Tidak Diingini (atau pihak berkuasa yang bertanggungjawab) untuk memuat naik laporan.

Langkah 2 – Menggunakan Perkhidmatan Penjejakan Online

Carian seperti ‘penjejakan panggilan tidak dikenal’ di pelayar internet dapat memaparkan pelbagai perkhidmatan, beberapa daripada mereka percuma. Perkhidmatan ini mengakses pangkalan data nombor telefon dan dapat berfungsi dengan pelbagai operator mudah alih.

Setelah anda mempunyai maklumat asas, kunjungi balai polis tempatan dan isikan borang aduan. Kebanyakan operator menuntut anda menyatakan aduan rasmi sebelum mereka menyiasat panggilan mengganggu. Pastikan anda memberi maklumat sebut, masa panggilan, perkataan panggilan, bunyi latar, dan sebarang ciri khas suara panggilan, seperti kelainan bahasa atau ketagihan.

Tip Penting

• Jika panggilan mengandungi ancaman, jangan tunggu tiga panggilan berturut-turut; hubungi segera Biro Panggilan Tidak Diingini.